Abc-contact.ru

АБС Контакт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не удалось достичь мира: образец жалобы на соседей в Управляющую Компанию, Роспотребнадзор, администрацию или прокуратуру

Не удалось достичь мира: образец жалобы на соседей в Управляющую Компанию, Роспотребнадзор, администрацию или прокуратуру

Жизнь – это не песня, и не всем нравится, когда сосед ночь напролет играет на кларнете и трубе. Что делать, когда такой «замечательный сосед» поселился рядом с вами?

Существует большое количество органов, которые призваны помочь в зависимости от ситуации – это органы внутренних дел (в первую очередь в лице участкового), пожарного и санитарного надзора, жилищная инспекция, местная администрация и другие инстанции.

Часто мы задаемся вопросом: можно ли подать в суд на соседа за шум? Представляем вашему вниманию инстанции, для написания жалоб на соседей. Давайте узнаем, когда и куда нужно обратиться, чтобы отстоять свои права. И что делать, если ваши соседи чересчур шумные?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

В управляющую компанию

На управляющую компанию возложены обязанности по уборке подъездов, лифтов, прилегающей к многоквартирному дому территории, ремонту и содержанию в порядке имущества, посредством которого оказываются коммунальные услуги (все стояки, системы жизнеобеспечения и сети).

Исходя из этого понятно, что по всем вопросам порчи общественного имущества (надписи на стенах, разбитые окна в подъезде, выломанные двери и т.д.), загрязнения помещений и территорий общего пользования, в первую очередь следует написать жалобу на соседей в УК. Она сама заинтересована в том, чтобы заставить виновного исправить повреждения или возместить ущерб.

Если вашу квартиру подтопили соседи, проживающие выше, то первый звонок – в диспетчерскую. Не знаете телефон – жмите аварийную кнопку в лифте, и вас соединят. Управляющая компания создаст комиссию, которая при вас обследует повреждения, оценит ущерб и составит акт с указанием виновного и размера ущерба. Обязанности по должному и безопасному содержанию общего и частного имущества возложено на управляющую компанию частями 1 и 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ.

Статья 161 ЖК РФ часть 1

1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
(в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

В жилищную инспекцию

Составленный акт вас не устраивает, или виновник ваших проблем не выполняет требования управляющей компании – поможет жалоба на соседа в жилищную инспекцию.

Её сотрудники уполномочены штрафовать нерадивых граждан не только за порчу чужого и общественного имущества, но и за нарушения в содержании собственного жилья.

Жалоба в жилинспекцию на соседей понадобится, если сосед затеял ремонт, вызывающий у вас опасения по нарушению безопасности технического состояния здания или «отхватил» себе часть тамбура.

В санитарно-эпидемиологическую службу

Самая действенная жалоба по вопросам антисанитарии, особенно при угрозе возникновения на этой почве эпидемий, – жалоба в санэпидемстанцию на соседей или центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора. Его сотрудники не только выдадут предписание о приведении жилья в порядок, но и могут привлечь нерадивых граждан к ответственности. Также вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

Обязанности жильцов по надлежащему содержанию собственного и общего имущества прописаны в статье 30 Жилищного кодекса РФ.

ЖИЛИЩНЫЙ КОДЕКС Статья 30. Права и обязанности собственника жилого помещения

  1. Собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
  2. Собственник жилого помещения вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма, договора безвозмездного пользования или на ином законном основании, а также юридическому лицу на основании договора аренды или на ином законном основании с учетом требований, установленных гражданским законодательством, настоящим Кодексом.
  3. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
  4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Читайте так же:
Жалоба на деятельность мфц губернатору

В пожарную инспекцию

Жалоба на соседей в пожарную инспекцию может помочь в том случае, если они (ваши соседи), — любители складировать на лестничной клетке крупногабаритные вещи, пристраивать полочки, загораживая проход. В таком случае напишите заявление в пожарную инспекцию на соседей.

В органы опеки и попечительства

Жалоба в органы опеки на соседей может понадобиться не только для своего спокойствия, но и в целях защиты несовершеннолетних соседей. Как пожаловаться в опеку на соседей? Можно пожаловаться в органы опеки, если:

  • в квартире по соседству часто слышен плач и крики детей;
  • в квартире, где проживают малолетние дети, часто бывают пьянки;
  • вы были свидетелем вовлечения несовершеннолетних, проживающих в квартире по соседству, в употребление спиртных напитков или курение.

К участковому

Поводом пожаловаться участковому может быть:

  • ночные гулянья с громкой музыкой, песнями и криками;
  • стук молотка, жужжание дрели, и прочие «звуковые эффекты» позже 23.00;
  • драки и пьянки в соседней квартире;
  • курение в лифте, на лестнице, детской площадке.

Образец заявления участковому на пьющего соседа, можно найти здесь.

В соответствии со статьей 6.24 Кодекса об административных правонарушениях за курение в общественных местах, предусмотренных Федеральным законом № 15-ФЗ (сюда относится курение в лифте и на лестничной клетке), полагается штраф в размере от 500 до 1500 рублей, а за курение на детской площадке – от двух до трех тысяч рублей.

Статья 6.24. Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах

(введена Федеральным законом от 21.10.2013 N 274-ФЗ)

  1. Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, —
    влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей.
  2. Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на детских площадках —
    влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до трех тысяч рублей.

В прокуратуру

При подозрении, что в соседской квартире развивается бурная деятельность с коммерческим уклоном, напишите заявление в прокуратуру на соседей. Кому нравится постоянное движение посторонних лиц в подъезде?!

Впрочем, в прокуратуру можно пожаловаться при любом нарушении соседями ваших прав, если не возымели действия жалобы и обращения в другие инстанции.

В соответствии со статьей 28.1 Кодекса об административных правонарушениях заявление физического лица с информацией о факте административного правонарушения является поводом для возбуждения дела.

В администрацию

Если на какого-то неугомонного жильца не действуют просьбы соседей и применяемые меры различных инстанций – он уплачивает штрафы и продолжает жить по-своему, систематически пренебрегая интересами окружающих – может помочь жалоба на соседей в администрацию. В таком случае желательно, чтобы жалоба была коллективной, с приложением копий всех обращений в другие органы и их ответов.

В соответствии со статьей 293 Гражданского кодекса РФ орган местного самоуправления вправе в такой ситуации подать иск о продаже «неблагополучной» квартиры с торгов.

Статья 293 ГК РФ. Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение

Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения — также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.
Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.

Собственнику при этом вернут вырученные средства за вычетом судебных издержек. И пусть себе покупает жилье в другом месте.

В суд

Если администрация не принимает мер, адекватных ситуации, то ничего другого не остается, как обратиться в суд самостоятельно. Но это уже будет не жалоба, а иск. Строгой формы для написания жалобы нет.

Главное, чтобы вверху справа был указан орган или должностное лицо, на чье имя подается жалоба, фамилия, инициалы, адрес обращающегося.

В конце необходимо поставить подпись и дату. Описывать проблему желательно четко излагая события и больше фактов, без лишних оценок и эмоций.

В коллективной жалобе нужно указать адрес, по которому можно направить ответ. Важно знать, что письменная жалоба должна быть подписана. Анонимные обращения могут остаться без внимания. Рассматриваются они только при наличии информации о возможных чрезвычайных ситуациях и террористических угрозах.

Читайте так же:
ВСК продлить полис ОСАГО онлайн через интернет

Помните, что неразрешимых ситуаций не бывает. На любого, самого неуправляемого шумного соседа — жалоба, и управа найдется. Важна только объективность во мнении и настойчивость. О том, какие законные методы борьбы с людьми, мешающими жить, существуют — читайте здесь.

Полезное видео

Советы о том, как найти управу на соседей, смотрите на видео ниже:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Как составить жалобу на соседей в СЭС на антисанитарию, образец заявления

Юлия Калинина

Санэпидемстанция – специальное государственное ведомство, контролирующее соблюдение организациями и частными гражданами норм санитарии и гигиены. Данные нормы установлены положениями ФЗ №52, и при их нарушениями следует обращаться в надзорное ведомство с требованием их устранения. К примеру, допускается подать жалобу в СЭС на антисанитарию у соседей, если это становится причиной дискомфорта для проживающих рядом с ними граждан.

  • Причины подачи жалобы в СЭС на соседей
  • Как отправить жалобу в СЭС на соседей
    • Лично
    • По почте
    • На официальном сайте

    Причины подачи жалобы в СЭС на соседей

    Санэпиднадзор обязан проводить проверки по каждой поданной в её адрес жалобе о нарушении правил общественной гигиены.

    В случае подтверждения изложенных в заявлении фактов, сотрудники ведомства должны принимать все меры к её устранению – от выдачи предписания нарушителю до обращения в судебные инстанции.

    Причин для жалобы в санэпидемстанцию на соседей бывает множество. В общих чертах они сформированы в статьях ФЗ №52 и в статье 30 Жилищного законодательства.

    Приведём лишь некоторые, наиболее часто встречающиеся примеры:

    • Соседи ведут асоциальный образ жизни, не следят за чистотой занимаемых ими помещений, в результате чего их квартира превратилась в рассадник насекомых и грызунов. Это не только создаёт дискомфорт для проживающих рядом с ними семей, но и напрямую угрожает распространением инфекционных заболеваний;
    • Соседи кормят голубей из окна, вследствие чего рядом с домом постоянно наблюдается скопление стай этих птиц. Голуби загрязняют своим помётом прилегающую территорию, балконы соседей, а остатки пищи привлекают к дому грызунов и насекомых;
    • Другая часто встречающаяся проблема у владельцев частных домов и дачных участков: соседи завели свиней, вонь от продуктов жизнедеятельности которых распространяется далеко по округе;
    • Жильцы соседней квартиры сделали из неё настоящий приют для бездомных кошек и собак, что, во-первых, становится причиной неприятного запаха в подъезде, а во-вторых, грозит распространением инфекций и паразитов.

    Как отправить жалобу в СЭС на соседей

    Имеется несколько вариантов подачи жалобы в СЭС на антисанитарию у соседей.

    Лично

    При личном визите в территориальное отделение санитарно-эпидемиологической службы.

    Узнать адреса их месторасположения можно, позвонив по телефону единой горячей линии Роспотребнадзора: 8 (800) 100-00-04.

    Также найти адрес местного отдела СЭС можно на официальном сайте регионального ведомства, или позвонив в справочную службу.

    По почте

    Направив заявление по почте заказным письмом. Письмо направляется в приёмную местной санэпидемстанции заказным письмом с уведомлением о вручении.

    Если местное ведомство не смогло решить проблему, или проигнорировало вашу жалобу, можно подать претензию в Центральный офис этого госучреждения: 111672, г.Москва, ул.Салтыковская, дом №8/2.

    На официальном сайте

    В режиме онлайн, через официальный сайт Роспотребнадзора. Санэпиднадзор организационно является подразделением Роспотребнадзора. Поэтому обратиться с жалобой в СЭС на антисанитарию у соседей можно через официальный сайт этого ведомства.

    Кроме того, подать заявление возможно по телефону горячей линии 8 (800) 100-00-04. Звонки по этому многоканальному номеру бесплатные, и принимаются в круглосуточном режиме ежедневно.

    Как составить заявление в СЭС на соседей, образец

    Порядок составления обращения в государственные ведомства прописан в ФЗ №59 «Об обращениях граждан».

    Заявление должно иметь определённую структуру, и включать в себя исчерпывающую информацию:

    1. Вводная часть или «шапка».Находится в верхней правой части листа. В ней указываются данные заявителя, адрес его проживания и наименование организации, куда направляется документ.
    2. Информативная часть. Здесь нужно описать характер нарушения санитарных норм, кто их допустил, адрес, по которому происходит нарушение.
    3. Резолютивная часть. В ней нужно выдвинуть определённые требования к надзорному ведомству. Например, потребовать принять меры для устранения антисанитарии.
    4. Заключительная часть. В ней даётся список сопутствующих документов, прилагающихся к заявлению, если таковые имеются. Далее проставляется личная подпись подателя обращения, и дата его составления.

    жалоба в сэс на антисанитарию у соседей

    Алгоритм подачи жалобы в СЭС на соседей

    Пошаговый алгоритм подачи жалобы в санэпидемстанцию на соседей выглядит так:

    1. Прежде всего, следует собрать необходимую доказательную базу нарушений санитарных норм. По возможности, привлечь к написанию обращения других соседей – коллективная жалоба в глазах чиновников надзорных ведомств всегда имеет больший вес, чем заявление одиночного гражданина.
    2. Обратиться к жильцу-нарушителю, с требованием устранить нарушения. При его отказе или игнорирования требования, составляется официальная жалоба в надзорные инстанции.
    3. Если занимающий данную жилплощадь гражданин проживает в ней по договору соцнайма, то можно обратиться с жалобой в местную администрацию. Когда нарушитель является собственником жилья, то решить проблему поможет только подача заявления в СЭС. Если и это не дало положительных результатов, то следует писать иск в судебные инстанции.

    Сроки рассмотрения

    Сроки, отводимые для рассмотрения обращения сотрудникам санэпидемслужбы, определены ФЗ №59. Они составляют: 3 дня для регистрации обращения, 10 дней – для его рассмотрения, и 30 дней – для проверки изложенных фактов и принятия по ним необходимых мер.

    Заключение

    Обращение в СЭС помогает решить многие вопросы, связанные с нарушением соседями эпидемиологических норм. В случае неисполнения предписаний, выданных ведомством об устранении антисанитарии, возможно принятие самых радикальных мер, вплоть до выселения нерадивого жильца в судебном порядке.

    Жалоба в МЧС на нарушение пожарной безопасности

    Если гражданин чувствует запах гари или видит первые признаки возгорания, он обязан позвонить в службу спасения. Но что делать при явных признаках нарушения противопожарной безопасности? В таких ситуациях также не следует молчать. Физлицом подается жалоба в пожарную инспекцию. В тексте следует подробно описать все признаки правонарушения. Причем совершенно неважно, кто его совершил – частное лицо или индивидуальный предприниматель.

    Нормативная база: права и обязанности граждан

    Согласно законодательству Российской Федерации об административных нарушениях соблюдение прав и интересов граждан регулируется следующими нормами:

    • пункт 4 статья 17 и часть 1 статьи 161 Жилищного Кодекса РФ;
    • пункт 91 СанПин 2.1.2.2645-10;
    • статья 38 ФЗ №69;
    • пункт 23 в Правилах противопожарной безопасности.

    Гражданам можно жаловаться в пожарную инспекцию в случае захламления лестничных клеток, перекрытия запасных выходов и лестниц. Прошение можно подать в отношении соседей, арендаторов, управляющей организации.

    Основания жалобы на соседей, на организацию

    Если соседи, управляющая организация или арендаторы, занимающий первый этаж, не соблюдают нормы в отношении пожарной безопасности, физическое лицо имеет право зафиксировать факт правонарушения. И передать его соответствующей инстанции.

    Жалоба на соседей составляется в следующих случаях:

    • оставление строительного мусора;
    • размещение личных вещей на лестничной клетке;
    • заставление пространства легко воспламеняющимися вещами.

    Жалоба на организацию составляется в случае невыполнения следующих норм:

    • на стене не висит плана эвакуации;
    • не предусмотрено изолированных входа и выхода;
    • не проведение инструктажа сотрудников;
    • на видном месте нет таблички с номером спасательной службы;
    • нет огнетушителя;
    • нет знаков, оповещающих о наличии легковоспламеняющегося оборудования.

    Правила написания, форма и содержание жалобы, ее образец

    Заявление в пожарную инспекцию на соседей образец можно скачать в интернете или посмотреть на сайте ответственной службы. Его необходимо сопровождать фотографиями, подтверждающими факт правонарушения, если таковые имеются.

    Как написать жалобу:

    1. Заполните шапку. В этой части указывается наименование организации получателя, ФИО заявителя, адрес его проживания и по какому адресу выявлено нарушение. Последним пунктом необходимо прописать контактный номер телефона и e-mail для связи.
    2. Далее пишется сама жалоба. Подробно опишите сложившуюся ситуацию. Для надежности укажите, на какие законодательные нормы вы ссылаетесь. Приложите доказательства.
    3. Затем пропишите, какие меры вы бы хотели, чтобы приняла пожарная инспекция.
    4. В конце укажите дату составления, поставьте подпись. Проведите опись доказательной базы.

    При составлении прошения категорически нельзя использовать ненормативную лексику, перескакивать с одного места на другое. Излагайте свои мысли последовательно. Не стоит угрожать инспекции, что вы самостоятельно устраните проблему в случае ее бездействия.

    Куда и как обратиться: обращение в электронной форме

    Подать жалобу необходимо в пожарную инспекцию. Она напрямую подвластна МЧС. Именно Министерство будет следить за исполнение норм противопожарной безопасности и контролировать соблюдения закона на местах.

    Куда обращаться гражданину, чтобы написать жалобу:

    • в управляющую компанию;
    • в Роспотребнадзор;
    • в пожарную инспекцию;
    • участковому;
    • в жилищную инспекцию.

    Лучше всего напрямую обращаться в пожарную инспекцию. Сделать это можно несколькими способами:

    • заполнить электронное обращение на сайте организации;
    • позвонить по телефону горячей линии;
    • отправить информацию по почте заказным письмом;
    • лично обратиться в территориальное подразделение МЧС России.

    При отправке претензии в электронной форме не забудьте подробно изложить суть проблемы, прописать свой телефон, указать почтовый адрес для обратной связи.

    Порядок подачи и рассмотрения жалобы в МЧС

    Жалоба в МЧС на нарушение пожарной безопасности подается заявителем от собственного имени. Анонимность не допускается. Принести и передать заявление можно лично в один из территориальных органов или отправить по почте. На сайте инспекции также есть форма для обращений граждан.

    Заявление гражданина рассматривается в течение трех суток с момента подачи. На принятия решения уходит около 1 месяца. По окончании проверки сотрудник связывается с заявителем и сообщает о результатах рассмотрения.

    Обязанности органов пожарного надзора

    Федеральным законом о порядке рассмотрения обращений обусловлен порядок действий сотрудников противопожарной инспекции. В их обязанность входит посещение инспектора службы заявленного объекта с внеплановой проверкой. Такое мероприятие в обязательном порядке согласовывается с прокуратурой. О проверке необходимо уведомить предпринимателя. Делается это не позднее 24 часов до ее начала. Если инспектор выявил правонарушение, он выносит соответствующее предписание. В бумаге указан перечень недочетов и дата, до которой их нужно устранить.

    Как правильно составить заявление на соседей: образец жалобы

    Жалоба на соседей может помочь в том случае, если метод переговоров и просьб не срабатывает, и человек продолжает создавать неудобства остальным жильцам либо одному из них. Содержание бумаги не предусматривает строгой формы, однако существует ряд правил и особенностей, требуемых к исполнению при подготовке документа. Эти и прочие нюансы важно изучить заранее, чтобы быть уверенным в том, что прошение примут к рассмотрению и на нерадивого соседа будет оказано соответствующее влияние.

    Основания для подготовки жалобы

    Основания для подготовки жалобыРеальность такова, что нередко отношения между соседями далеки от идеальных и от конфликта интересов не застрахован никто. Простая и наиболее часто встречающаяся ситуация – игнорирование норм тишины и порядка.

    Например, на одной площадке проживает семья с детьми и тихий пенсионер, в соседях у которых имеется крайне общительный и любящий повеселиться человек. Громкая музыка, разговоры, смех могут не доставлять неудобств, если сборище устроено в вечернее либо дневное время. А если подобное продолжается и ночью?

    Обычно ситуация легко устранима посредством разговора, но далеко не все реагируют на просьбы. Мало того, некоторые начинают проявлять открытую агрессию, хотя вина целиком и полностью лежит на них.

    Именно такие ситуации и побуждают людей к составлению жалобы, потому как самостоятельно жильцы попросту не могут повлиять на нарушителя покоя. Разумеется, случаев, способных выступить основанием для подготовки бумаги, намного больше.

    Наиболее часто встречающимися причинами для оформления жалобы считаются:

    1. Игнорирование норм тишины в соответствующее время суток. Согласно большинству актов регионального уровня, все без исключения жильцы многоквартирных домов обязаны соблюдать правила, ограничивающие чрезмерный шум, создаваемый соседями. Обычно допустимо превышать установленный предел с 8.00 до 23.00 (для Москвы запрет на шум действует с 22.00 до 7.00). Вне этих рамок жильцам следует вести себя мирно и спокойно. Если говорить о конкретных примерах, поводом для написания могут послужить излишне шумные сборища в квартире соседа, проведение ремонтных работ в неположенные часы, постоянно и громко играющая музыка.
    2. Неадекватное поведение соседей. Например, это могут быть регулярные собрания, связанные с распитием алкогольных напитков, следствием чего выступает периодическая либо постоянная ругань, крики, рукоприкладство. Обычно такие граждане страдают алкоголизмом, наркоманией.
    3. Использование жилплощади не по прямому назначению. В частности, ведение предпринимательской деятельности при отсутствии регистрации юрлица. Нередко собственники квартир либо их арендаторы устраивают в помещении чуть ли не офисы, что связано с постоянным потоком людей и непрекращающимся шумом. Отдельно зафиксированы случаи работы игорных клубов и прочих нелегальных заведений.
    4. Несоблюдение норм санитарии. Если замечено, что жилец какой-либо квартиры регулярно оставляет на площадке ил во дворе мусор, не утруждая себя его утилизацией, также допустимо написать жалобу.
    5. Разведение большого количества животных. Здесь поводом для жалоб могут стать неприятные запахи, постоянный лай, агрессия со стороны питомцев.
    6. Проживание в доме человека с явно выраженными психическими отклонениями. Правда в этом случае жалоба сработает лишь если со стороны нарушителя наблюдаются действия, представляющие опасность для соседей. либо общих помещений дома. В этом случае идет речь о систематических протечках, нежелании соседа покрывать ущерб, а также чинить собственные сантехнические приборы.
    7. Нарушение норм безопасности. Например, это может быть нелегальная перепланировка, самовольное проведение инженерных сетей, бросание непотушенных окурков на площадке, в мусоропровод, в шахту лифта, словом, любые действия, способные вызвать ситуации, опасные для проживающих.
    8. Намеренная порча общедомового либо личного имущества, вандализм. Например, прокол колес, подожженные двери и прочие злонамеренные деяния.
    9. Самовольный захват территории. Загромождение лестничной клетки, тамбура, преграждение пожарного выхода – все это может послужить мотивом для того, чтобы написать жалобу на соседа.

    Разумеется, возможны и другие ситуации. Здесь главное понимать, что поводом для написания жалобы может стать периодическое либо регулярное нарушение общепризнанных норм поведения и проживания. А также наличие доказательств этого факта. Причем для начала, так или иначе, стоит попытаться решить вопрос мирно. И вот если нарушитель игнорирует или, того хуже, агрессивно реагирует, можно смело приступать к составлению бумаги.

    Куда можно обратиться

    Такой вариант воздействия, как жалоба, максимально эффективен, если идет речь о квартиросъемщике. В этом случае достаточно обратиться к законному владельцу жилища, чтобы объяснить суть проблемы.

    В иной ситуации, когда нарушитель и владелец – одно лицо, ситуация может несколько усложниться. Однако и здесь не стоит пускать все на самотек. Жалобу также рекомендовано подготовить, но прежде обратить внимание на инстанцию, куда впоследствии ее потребуется передать.

    Выбор структуры, ответственной за рассмотрение подобного рода случаев, напрямую зависит от характера нарушения и конфликта. Этот момент стоит изучить более подробно.

    Жалоба участковому

    Жалоба участковомуОбычно жалоба на соседей участковому составляется при систематическом нарушении тишины в ночное время суток, пьянстве, курении на лестничной площадке. Причем чаще всего идет речь о неблагополучных соседях с сомнительными занятиями – алкоголиков, наркоманов.

    Перед подачей прошения стоит записать на диктофон шум, музыку, громкие разговоры, иначе говоря, зафиксировать момент свершения нарушения. Жалоба обязательна к рассмотрению в течение 3 дней.

    Если же требуется мгновенное воздействие на соседей, допускается обратиться в полицию. Причем лучше всего составить коллективное заявление с подписями жильцов нескольких квартир. В подобных ситуациях сотрудники органов реагируют довольно оперативно, выезжают на место и составляют протокол. Если сосед не утихомирится ему может быть выписан штрафной квиток.

    Визит в Роспотребнадзор

    Обращение в Роспотребнадзор либо СЭС (санэпидстанция) может подействовать, если сосед злостно нарушает санитарно-эпидемиологические нормы. Например:

    • не следит за питомцами надлежащим образом, чем провоцирует распространение неприятных запахов;
    • длительное время травит паразитов вредными веществами;
    • захламляет квартиру, в связи с чем в подъезде стоит невыносимый запах, появляются насекомые.

    После обращения сотрудники Роспотребнадзора проведут проверку, осуществят замеры, по результатам которых жильцу будет выдано предписание устранить источник нарушения.

    Жалоба в УК или в жилищную инспекцию

    Обращаться в жилищную инспекцию рекомендовано, если соседи устроили в квартире настоящий зверинец либо провели нелегальные работы по перепланировке общей территории. Например, поставили дверь, затрудняющую проход в другие помещения. Нарушение будет трактоваться как самовольный захват квадратных метров, поэтому, скорее всего, жильца принудят ликвидировать такую конструкцию.

    А вот заявление в управляющую компанию стоит подавать, если:

    • сосед оставляет мусор на лестничной площадке;
    • территория общего пользования загромождена личными вещами;
    • происходит периодическое затопление жильцами сверху;
    • зафиксирован факт незаконной перепланировки жилища, затрагивающей несущие стены, коммуникации, подвальные либо чердачные помещения.

    Вообще, если существует нарушение техники безопасности, имеет смысл обратиться в пожарную инспекцию. Например, если владелец жилья установил какую-либо конструкцию, тем самым перегородив эвакуационный выход.

    Обращение в администрацию

    Обращение в администрациюКонечно, крайне маловероятно, что сотрудники администрации примут во внимание жалобу на неблагополучного соседа. Разве что, если обращение будет неоднократным и коллективным. В этом случае стоит одновременно обращаться и в правоохранительные органы.

    Причем отмечено, что более всего жалоба в администрацию показывает эффективность, если идет речь не о многоквартирном доме, а о земельной территории.

    Содержание жалобы

    Какого-то определенного образца документа не предусмотрено. Однако подготавливать бумагу следует согласно нормам делопроизводства.

    В обязательном порядке прописывается информация по следующим пунктам:

    1. полное наименование организации, в которую направляется жалоба;
    2. данные руководителя структуры либо Ф.И.О. участкового, ответственного за вопрос;
    3. сведения о подателе жалобы – Ф.И.О., адрес, контакты;
    4. описание сути проблемы, с указанием данных соседа, на которого составлена жалоба;
    5. пояснение о попытках мирного урегулирования конфликта;
    6. требования;
    7. перечень доказательств (требуется приложить к жалобе в документальном виде), например, фото, видео, акты о затоплении, показания третьих лиц, заключения экспертов и прочее;
    8. подпись и дата создания документа.

    В случае подачи коллективной жалобы следует в конце перечислить всех ее составителей, причем каждый из таковых обязан проставить собственную подпись. Как показывает практика такие заявления рассматриваются более активно, чем индивидуальные.

    Жалоба на соседей считается одним из крайних вариантов воздействия на неблагополучного жильца. И хотя подготовить документ довольно просто, предварительно потребуется определить в какую именно инстанцию следует направлять запрос. Причем не стоит рассчитывать на мгновенное решение проблемы. Обычно подобные обращения рассматриваются в течение нескольких недель, а то и месяцев. Поэтому, прежде всего, рекомендовано попробовать урегулировать вопрос мирным путем. Не исключено, что сосед без проблем пойдет навстречу, что, безусловно, поможет сберечь как время, так и нервы.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector