Abc-contact.ru

АБС Контакт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Жалоба на хамское поведение сотрудника

Жалоба на хамское поведение сотрудника

Почти на каждом рабочем предприятии найдется сотрудник, который проявляет некорректное поведение как по отношению к своим коллегам, так и к начальству в целом. Зафиксировать такой проступок и привлечь к дисциплинарной ответственности в подобных ситуациях довольно затруднительно, ввиду отсутствия в Трудовом законодательстве описания специфики поведения работника, за которое он должен быть наказан.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что следует понимать под хамским поведением сотрудника? куда при этом следует обращаться? как правильно составить жалобу на хамское поведение сотрудника? как выглядит готовый образец претензии? какие меры наказания будут применены к грубому работнику? Читайте далее.

  • Какое поведение на рабочем месте считается неправомерным?
  • Составление и подача претензии
  • Какие меры наказания могут быть применены?

Какое поведение на рабочем месте считается неправомерным?

Так как описание неправомерного поведения, за которое работник должен привлекаться к дисциплинарной ответственности, в Трудовом законодательстве отсутствует, для того, чтобы иметь возможность распознать ненадлежащее поведение сотрудника, а после — применить соответствующие меры наказания, следует внести данное определение в нормативную документацию рабочей организации.

Ответственность за внесение данного понятия в документацию (коллективный договор или «Правила внутреннего распорядка трудовой организации») несет вышестоящее должностное лицо организации, а именно её руководитель.

Так, чаще всего, под хамским поведением сотрудника следует понимать:

  • нецензурные, грубые высказывания на территории рабочей организации в адрес своих коллег, начальства или клиентов;
  • постоянное использование бранной лексики в разговоре с коллегами и другими работниками предприятия;
  • вызывающее поведение (демонстрация неподобающих жестов и частей тела), неподобающая форма одежды (слишком короткая юбка, прозрачные блузы, слишком пестрые или откровенные элементы одежды с изображением порнографических принтов, слов и выражений);
  • сексуальное домогательство к коллегам;
  • прочие действия сотрудника, нарушающие привычный миропорядок на работе и вызывающий негодование сослуживцев и работодателя.

Перечисленные действия вовсе не замыкают перечень поведенческих проявлений, которые влекут за собой привлечение к дисциплинарной ответственности. Список может дополняться или корректироваться в зависимости от сферы деятельности и корпоративной политики конкретного предприятия.

Итог: для того, чтобы недобросовестный работник, проявляющий хамское поведение на работе, понес положенное наказание, определение такого поведения должно быть внесено в соответствующую корпоративную документацию организации, с которой должен быть ознакомлен её сотрудник в момент трудоустройства.

Куда жаловаться на хамство сотрудников УК

Сегодня самый популярный способ управления многоквартирным домом – это заключение договора с управляющей компанией. Деятельность этих организаций лицензируется государством, но, к сожалению, они нередко выполняют свои обязанности некачественно или вовсе от них уклоняются, отчего возникают конфликты с собственниками квартир. Обозреватель «РИАМО в Подольске» выяснила, как вести себя и кому жаловаться, столкнувшись с халатностью, хамством, бездействием и произволом сотрудников УК.

Руководство УК

Столкнувшись с хамством рядовых сотрудников УК – диспетчера, дворника, сантехника – в первую очередь следует обратиться к руководству управляющей организации, которая, как правило, штрафует провинившихся. Факт грубого обращения лучше всего зафиксировать с помощью видео- или аудиозаписи на смартфоне или другом гаджете.

Писать заявление на имя директора УК нужно в двух экземплярах, один из которых с отметкой о получении нужно оставить у себя. К нему стоит приложить распечатку разговора или договориться с секретарем и переслать аудио- или видеофайл с доказательствами по электронной почте. Также вы можете указать в заявлении, что просите извинений в письменной форме.

По закону, отреагировать на такую жалобу УК должна в течение 30 дней. Сроки зависят и от работников почты.

Если вы стали жертвой грубого обращения со стороны руководства УК, то живущим в микрорайонах Климовск, Львовский, Дубровицы, Лаговский нужно обращаться в теротделы, а в Подольске – напрямую в комитет по ЖКХ и благоустройству администрации горокруга. Если требования не удовлетворят, то в надзорные ведомства и прокуратуру.

Если от бездействия УК пострадали люди (например, рухнул козырек подъезда), то нужно незамедлительно жаловаться в прокуратуру.

Комитет по ЖКХ и благоустройству

Если обращение в УК не дало результатов, то жителям нужно обратиться в комитет по ЖКХ и благоустройству администрации Подольска. Проще всего сделать это, позвонив на «горячую линию» по вопросам ЖКХ по телефону: 8 (496) 755-57-93.

Администрация Подольска

Также можно обратиться напрямую в соответствующий территориальный отдел или управление. Можно позвонить по телефону или прийти на личный прием.

Территориальное управление в микрорайоне Климовск

Руководитель: Эмиль Ерусланович Акки

Адрес: г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Ленина, д. 5

Телефон: 8 (496) 756-84-05

Территориальный отдел в микрорайоне Дубровицкий

Руководитель: Валерий Васильевич Боярко

Адрес: г. Подольск, мкр. Дубровицы, п. Дубровицы, д. 35а

Телефон: 8 (496) 765-12-67

Территориальный отдел в микрорайоне Лаговский

Руководитель: Лариса Валерьевна Прошкина

Читайте так же:
Как взыскать неустойку по алиментам

Адрес: г. Подольск, мкр. Лаговский, п. Железнодорожный, ул. Б. Серпуховская, д. 214в

Телефон: 8 (496) 761-45-21

Территориальный отдел в микрорайоне Львовский

Руководитель: Александр Сергеевич Литвин

Адрес: г. Подольск, мкр. Львовский, ул. Красная, д. 2а

Телефон: 8 (496) 760-52-37

Территориальный отдел в микрорайоне Стрелковский

Руководитель: Елена Петровна Долгих

Адрес: г. Подольск, мкр. Стрелковский, п. Быково, ул. Центральная, д. 5

Телефон: 8 (496) 767-65-50

Территориальный отдел в микрорайоне Кузнечики

Руководитель: Евгений Викторович Патрушев

Адрес: г. Подольск, мкр. Кузнечики, ул. Армейский проезд, д. 7, пом. 3

Телефон: 8 (496) 756-64-13

Портал «Добродел»

Также сообщить о проблеме можно на интернет-портал «Добродел» https://dobrodel.mosreg.ru. Для этого нужно быть зарегистрированным пользователем, выбрать соответствующий тип жалобы и заполнить предложенную форму. Нужно указать точный адрес и приложить фотографии причины конфликта, а также свои контактные данные для связи. Отреагировать на жалобу должны в течение восьми дней.

Госадмтехнадзор

Направить жалобу на работу коммунальщиков жители могут и в территориальный отдел №35 Госадмтехнадзора Московской области в городском округе Подольск. Сотрудники ведомства самостоятельно проведут проверку и в случае, если это необходимо, направят рекомендации и предписания в адрес управляющей организации.

Адрес: г. Подольск, ул. Литейная, д. 34/2

Телефон: 8 (496) 754-08-80

Госжилинспекция

Также жители многоквартирного дома могут сообщить о плохой работе, отсутствии реагирования на жалобы и хамство по бесплатному телефону «горячей линии» Госжилинспекции: 8 (800) 555-28-85. По будням с 9:00 до 18:00 работают операторы, в остальное время звонки записываются на автоответчик. Максимальный срок ответа на заявление – до 30 дней, если не требуется дополнительных запросов.

Прокуратура Подольска

Пожаловаться можно и в прокуратуру Подольска. Для этого следует написать жалобу, которая будет содержать полную и четкую информацию о проблеме. Также заявитель должен предоставить доказательства нарушения его прав, а не свои предположения или личные впечатления.

Адрес: г. Подольск, Революционный пр-т, д. 55/15

Телефоны: 8 (4967) 64-94-13, 8 (4967) 69-07-29, 8 (4967) 69-07-34

График работы: понедельник – четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45

Пример (образец) жалобы на действия сотрудников полиции

от директора ООО "Арктур", адрес: __, Ф.И.О.

07 и 08 сентября 2000 года сотрудниками 8 отдела Северного и Северо-западного РУБОП Мамедовым И.Е., Золотаревым В.И., Дмитриевым А.В. на торговых точках, расположенных по адресам: СПб, _____________ было проведено изъятие товарно-материальных ценностей, а также документов ООО "Арктур". В ходе этих изъятий указанными сотрудниками милиции был допущен ряд грубых нарушений законодательства, существенно нарушивших мои законные права и интересы, а также интересы ООО "Арктур", а именно:

При проведении изъятия товарно-материальных ценностей ни представителям ООО "Арктур", ни понятым не были разъяснены: причины проведения изъятия, какое именно действие производилось (изъятие, обыск, выемка и т.п.) и на каком основании проводилось данное мероприятие, т.е. в нарушение требований, установленных ст. 11 Закона РФ "О полиции", ст. 6 Закона "Об оперативно-розыскной деятельности", сотрудниками РУБОП было без объяснения и указания каких-либо причин и оснований изъято более 20 тысяч компакт-дисков с различными аудио-, видео- и компьютерными программами, то есть все, что находилось по выше указанным адресам. Согласно ст. 11 Закона о полиции, "сотрудники милиции … имеют право изымать необходимые документы на материальные ценности, денежные средства, кредитные и финансовые операции, а также образцы сырья и продукции", в соответствии с перечнем оперативно-розыскных мероприятий, перечень которых является исчерпывающим и может быть изменен или дополнен только федеральным законом, установленным ст. 6 Закона "Об оперативно-розыскной деятельности", разрешено собирать лишь образцы для сравнительного исследования, а указанное выше количество компакт-дисков не может квалифицироваться как изъятие образцов, поскольку был изъят весь товар.

Сотрудниками РУБОП были допущены грубые нарушения процессуального законодательства, которые выражались в том, что хотя понятым и было указано на то, чтобы они поставили свои подписи в протоколе изъятия в качестве удостоверения разъяснения им их прав и обязанностей в качестве понятых, предусмотренных ст. 135 УПК РФ, но фактически никто им не разъяснил их права и обязанности, в результате чего имели место во время проведения изъятия понятые неоднократно отлучались из помещений, в которых проводились изъятие, не были показаны все изымаемые предметы всем участникам (понятым, представителям ООО "Арктур"), не было предоставлено возможности в полном объеме прочитать протоколы изъятия и сделать письменные замечания на протокол, а также удостоверить факт отказа внесения замечаний представителем ООО "Арктур" на проведение изъятия.

В нарушении требований инструкции "О порядке изъятия, учета, хранения и передачи вещественных доказательств по уголовным делам, ценностей и иного имущества органами предварительного следствия, дознания и судами" (утв. Генпрокуратурой СССР, МВД СССР, Минюстом СССР, Верховным Судом СССР, КГБ СССР 18 октября 1989 г. № 34/15), установившей единые правила изъятия, учета, хранения и передачи вещественных доказательств, ценностей и иного имущества в стадии предварительного следствия, дознания и судебного разбирательства:

Читайте так же:
Какие нужны документы для декретного отпуска

в нарушение требований, установленных п. 7, не было привлечено соответствующих специалистов для изъятия объектов, обращение с которыми требует наличия определенных навыков, точного фиксирования их качественных характеристик, индивидуальных признаков и определения стоимости, было проигнорировано требование об обязательном привлечении к осмотру и описанию компакт-дисков специалистов из независимой и незаинтересованной государственной организации – Северо-западного регионального центра судебных экспертиз, а не представителей коммерческих структур, конкурирующих с ООО "Арктур";

в нарушение требований, предусмотренных п. 10, не все изымаемые предметы, ценности и документы предъявлялись понятым и другим присутствующим при этом лицам;

в нарушение требований, предусмотренных п.10, изымаемые диски помещались в упаковку, не исключающую возможность их повреждения и не обеспечивающую их сохранность, не снабжались бирками с удостоверительными надписями и подписями лица, у которого произведено изъятие, понятых, следователя, работника органа дознания, прокурора, судьи и народных заседателей, и не были скреплены печатью соответствующего органа, о чем сотрудникам милиции неоднократно говорилось, однако, не смотря на все наши просьбы и требования, в протоколе не сделана соответствующая отметка;

в нарушение п. 12 изъятые предметы, документы, ценности не были осмотрены, подробно описаны в протоколе изъятия (не были описаны: внешний вид диска, его репертуар, упаковка). В протоколе не указаны количественные и качественные характеристики предметов, все другие индивидуальные признаки, позволяющие выделить объект из числа ему подобных и обусловливающие его доказательственное значение, не смотря на наши разъяснения, сотрудниками милиции проводится только внешний осмотр компакт-дисков, без использования аудиоаппаратуры и компьютеров для сопоставления фактической записи на носителе с информацией, содержащейся на упаковке.

В соответствии с п.п. 3, 4 ст. 48 Закона РФ "Об авторском праве и смежных правах" контрафактными являются экземпляры произведения и фонограммы, изготовление или распространение которых влечет за собой нарушение авторских и смежных прав, а также экземпляры охраняемых в Российской Федерации в соответствии с настоящим Законом произведений и фонограмм, импортируемые без согласия обладателей авторских и смежных прав в Российскую Федерацию из государства, в котором эти произведения и фонограммы никогда не охранялись или перестали охраняться. Однако, сотрудниками милиции не было объяснено имеется ли у них заявление правообладателя о нарушении авторских прав ООО "Арктур" на весь перечень изымаемых дисков, либо на его часть, но при этом были изъяты все находившиеся в тот момент в помещении ООО "Арктур" компакт-диски, следовательно, имеет место злоупотребление служебными полномочиями, либо превышение таковых, так как должны были изыматься лишь те наименования компакт-дисков в отношении которых имеется заявление правообладателя о нарушенном авторском или смежном праве.

На основании выше изложенного, учитывая, что:

1) в соответствии с Постановлением Конституционного Суда РФ от 23 марта 1999 г. № 5-П "По делу о проверке конституционности положений статьи 133, части первой статьи 218 и статьи 220 Уголовно-процессуального кодекса РСФСР в связи с жалобами граждан В.К. Борисова, Б.А. Кехмана, В.И. Монастырецкого, Д.И. Фуфлыгина и общества с ограниченной ответственностью "Моноком", объектом судебной проверки являются не только конкретные процессуальные решения органов предварительного расследования о производстве обыска, но и их любые действия, связанные с фактическим его проведением;

2) возбуждено уголовное дело №_____ по факту нарушения авторских прав по ст. 146 УК РФ, которое из РУБОП передано по подведомственности в прокуратуру Северо-западного округа;

3) Северное и Северо-западное управление РУБОП находится по адресу: СПб, ул. Чайковского, 30, т.е. на территории Дзержинского района Санкт-Петербурга прошу признать действия сотрудников Северного и Северо-западного РУБОП незаконными и необоснованными, поскольку проведены с многочисленными нарушениями действующего законодательства, нарушающие конституционные права и свободы граждан и вернуть незаконно и необоснованно изъятый товар и документацию.

"___" октября 20__ года _____________________

Памятка о порядке действий в случае правонарушений со стороны сотрудников органов внутренних дел

Устные сообщения, а также письменные заявления и жалобы о правонарушениях сотрудников органов внутренних дел принимаются в МВД России КРУГЛОСУТОЧНО.

в ГУСБ МВД России или подразделение собственной безопасности территориального органа МВД России на региональном уровне (субъекта Российской Федерации) — с сообщением о совершении сотрудником, гражданским служащим или работником системы МВД России преступления и иного правонарушения;

в органы прокуратуры — для проверки законности решений, принимаемых подразделениями МВД России, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность, дознание и предварительное следствие.

Как устные сообщения, так и письменные обращения подлежат обязательному рассмотрению.

через приемную МВД России (Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 11) либо через почтовый ящик, установленный в административном здании МВД России (Москва, ул. Житная, д. 16);

Читайте так же:
Заполнить платежное поручение на перечисление алиментов

по почте в ГУСБ МВД России (115054, г. Москва, ул. Большая Пионерская, д. 6/8) либо в подразделение собственной безопасности территориального органа МВД России на региональном уровне (субъекта Российской Федерации);

путем заполнения электронной формы обращения на официальном сайте МВД России;

по федеральным номерам "телефона доверия", входящего в систему "горячей линии МВД России": (800) 250-02-35, (495) 667-74-47 либо по одному из телефонов территориального органа МВД России на региональном уровне (субъекта Российской Федерации).

Выбрать телефон необходимого подразделения МВД России возможно на официальном сайте МВД России по адресу: https://mvd.ru/contacts/sites;

путем подачи письменного заявления или устного сообщения:

в дежурную часть органа внутренних дел;

в подразделение собственной безопасности территориального органа МВД России на региональном уровне (субъекта Российской Федерации),

дежурному офицеру ГУСБ МВД России;

записавшись на личный прием к руководителю органа внутренних дел, где проходит службу сотрудник, действия которого обжалуются.

График приема граждан с телефонами для записи можно посмотреть на Интернет-страницах территориальных МВД России на региональном уровне (субъекта Российской Федерации).

Отсутствие предварительной записи не является основанием для отказа в приеме!

Письменное обращение должно содержать:

наименование органа, в которое направляется, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица и его должность;

почтовый адрес или адрес электронной почты гражданина (заявителя) для направления ему ответа;

личную подпись и дату;

документы и материалы либо их копии, относящиеся к рассматриваемому вопросу (прилагаются в случае необходимости подтверждения доводов).

В целях объективности и оперативности проверки информации по устному сообщению или письменному обращению при его составлении необходимо как можно подробнее указать обстоятельства правонарушения:

кто из сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, гражданских служащих или работников системы МВД России (фамилия, имя, отчество, должность, наименование учреждения) его совершил;

в чем выражено правонарушение;

подробное описание обстоятельства (время, место, образ совершения и т.п.).

При подаче заявления о совершении сотрудником органов внутренних дел, гражданским служащим или работником системы МВД России правонарушения гражданин в соответствии со статьей 141 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации предупреждается об ответственности за заведомо ложный донос.

Осмотр или достмотр?

Инспектор ДПС тормозит проезжающий автомобиль для рядовой проверки документов: водительского удостоверения и документов на автомобиль (как вариант — вы идете по улице и вас останавливает полицейский патруль для проверки документов). К таким действиям сотрудников готов каждый.

Но как поступить, если вдруг сотрудник ДПС попросил открыть бардачок, багажник или имеющуюся при вас сумку (пакет). Вы не обязаны выполнять все просьбы сотрудника плиции, в том числе демонстрировать свои вещи и все открывать по его просьбе. Сотрудник полиции без должного оформления не вправе требовать показать, что находится в багажнике или бардачке, а также открывать двери салона автомобиля. Но вот капот водителю необходимо поднять без каких-либо препятствий, чтобы сотрудник ГИБДД мог сверить номер, указанный в СТС, и номер на кузове. Во всех остальных случаях сотрудник ГИБДД делает попытки осуществить досмотр. А у этой процедуры свои особенности проведения

в соответствии с Законом "О полиции" осмотр заключается в визуальном обследовании транспортного средства и перевозимого груза. Он проводится без участия понятых и, чаще всего, без применения технических средств (хотя их применение не исключается). Водителю при этом предлагается добровольно предоставить сотруднику полиции возможность визуально осмотреть транспортное средство и предполагаемые места перевозки груза, конструктивно для этого предназначенные. Результаты осмотра отражаются в акте в произвольной форме.

В случае отказа водителя добровольно предоставить возможность визуального осмотра при наличии оснований сотрудник полиции вправе произвести досмотр. Как во время осмотра, так и досмотра своей автомашины, владелец вправе вести видеосъемку действий полиции. Также и сотрудники полиции имеют право осуществлять видеосъемку проводимых мероприятий. Под досмотром понимается обследование транспортного средства, проводимое без нарушения его конструктивной целостности (статья 27.9 КоАП РФ). В отличие от осмотра, досмотр осуществляется либо в присутствии двух понятых, либо с применением видеозаписи.

Результаты фиксируются или в протоколе о досмотре транспортного средства, или в протоколе об административном задержании, в котором производится соответствующая запись. При этом копия протокола о досмотре транспортного средства вручается владельцу машины.

При осмотре владелец сам открывает капот, багажник, бардачок и двери. Инспектор может только попросить подвинуть вещи или открыть, например, сумку.

В случае досмотра он все это может проделать сам, но с участием понятых или видеосъемки, поясняя все свои действия.

Образец написан и размещен в 2000 году. Статья дополнена — 24.05.2017, 21.08.2018

Жалоба на руководителя

Нарушение работодателем трудовых прав своих работников и невыполнение своих прямых обязанностей – не редкость в наше время. Ещё чаще нарушают права работника руководители подразделений.
К наиболее распространенным нарушениям относятся оскорбления сотрудников и неформальное обращение. В любом случае, работник имеет право пожаловаться на руководителя своего структурного подразделения в государственный орган, который осуществляет надзор за деятельностью предприятий.

Читайте так же:
Бездействие пристава по взысканию алиментов

К таким органам относятся:

    ;
  • Прокуратура;
  • Суд.

Но начать стоит с руководителя предприятия. Наиболее эффективными являются коллективные жалобы. От имени всего коллектива должен выступать один человек, но в жалобе будет указано, что он представитель.

Жалоба составляется в соответствии с п. 1 ст. 11 ФЗ 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В противном случае, неправильно написанную жалобу, инспекторы имеют право оставить без рассмотрения.

В жалобе должна быть указана следующая информация:

  • «шапка» документа находится в верхнем правом углу. Здесь необходимо указать:
    • полное наименование работодателя;
    • должность и ФИО руководителя предприятия. Жалоба пишется на его имя;
    • необходимо указать, что жалоба пишется от работников коллектива.
    • причину обращения. Нужно точно указать, каким образом руководитель структурного подразделения нарушает права работников. Если есть конкретные пострадавшие от неправомерных действий начальника, необходимо указать их ФИО;
    • даты этих нарушений;

    Жалобу необходимо лично отнести руководителю предприятия или передать через секретаря. При личном обращении, необходимо подготовить 2 экземпляра. Один – с номером входящего документа и датой принятия, остаётся у заявителя. Второй – будет направлен секретарём непосредственно руководителю фирмы. Если есть документальные подтверждения, то они также должны быть представлены в двух экземплярах.

    Какие основания могут быть указаны в жалобе на руководителя?

    Современные нормы трудового законодательства уделяют достаточное внимание такому важному вопросу, как защита прав сотрудников. Как известно, каждый служащий обладает целым набором определенных прав. К основным из них, например, можно отнести: право на самостоятельный выбор профессионального направления, возможность получения регулярной заработной платы за собственный труд и т.д. Однако существующая практика показывает, что регулярно права сотрудников в нашей стране нарушаются недобросовестными руководителями.

    В вышеуказанной ситуации оптимальным решением может стать составление официальной жалобы на своего начальника. Следует отметить, что право на документальное фиксирование имеющихся претензий присутствует абсолютно у каждого служащего.

    В зависимости от некоторых дополнительных обстоятельств, сотрудниками могут подаваться различные виды жалоб. Например, если в формировании официальных претензий принимает участие сразу несколько подчиненных – значит, в их законные права будет входить составление коллективной жалобы. Причины, по которым чаще всего подаются подобные документы, следующие:

    1. Незаконное увольнение работодателем сразу нескольких сотрудников. Неправомерным разрыв профессиональных отношений может быть признан только в том случае, если у руководителя не имелось абсолютно никаких оснований для принятия такого решения. Помимо этого, сюда можно отнести и такие ситуации, при которых сама процедура увольнения содержала в себе многочисленные нарушения и не соответствовала действующим правилам.
    2. Отказ работодателя в отношении предоставления дополнительной платы сотруднику за работу в выходные дни, а также за исполнение профессиональных обязательств в сверхурочном режиме. В соответствии с действующими правилами особые условия работы должны оплачиваться дополнительно.
    3. Отказ работодателя в выплате подчиненному денежной компенсации, которая полагается ему за ранее оформленный больничный лист. Подобные нарушения нередко встречаются в ситуациях, при которых сотрудник исполняет свои обязанности в неофициальном порядке, без заключения трудового соглашения и внесения соответствующей записи в трудовую книжку.
    4. Отказ руководителя в отношении предоставления подчиненному положенного оплачиваемого отпуска. Как известно, законное право на регулярный отдых имеется абсолютно у каждого служащего, вне зависимости от занимаемой им должности, установленного режима работы, а также иных факторов.

    Безусловно, все вышеуказанные виды нарушений относятся к трудовым. Однако иногда работодателем могут быть совершены и иные незаконные действия, которые приведут, например, к нарушению гражданских прав физического лица. Сюда можно отнести следующие:

    • домогательство со стороны руководителя;
    • применение работодателем грубой силы по отношению к подчиненному;
    • угрозы и психологическое давление с целью заставить сотрудника выполнять определенные действия, которые не имеют прямого отношения к его непосредственной работе;
    • проявление всех признаков явного грубого отношения со стороны работодателя – ругательства, ненормативная лексика и т.д.

    В какие инстанции можно направить жалобу на руководителя?

    Перед составлением жалобы ее автору необходимо принять решение о том, в какую именно инстанцию будет направлен готовый документ. В нашей стране существуют следующие организации, в полномочия которых входит рассмотрение жалоб граждан по трудовым вопросам:

    1. Вышестоящее руководство организации. Обращение туда нередко является наиболее простым вариантом для урегулирования конфликта. Для использования этого варианта сотрудник может составить жалобу для руководителя филиала или иного уполномоченного лица.
    2. Трудовая инспекция. Она представляет собой особую организацию, которая обладает большим набором полномочий в сфере разрешения профессиональных конфликтов. После рассмотрения представленной от гражданина информации сотрудники трудовой инспекции смогут принять решение относительно назначения внеплановой проверки. В случае обнаружения действительно серьезных нарушений в деятельности работодателя, собранные во время проверки материалы могут быть направлены в суд.
    3. Прокуратура. Деятельность данной организации характеризуется одной наиболее важной задачей, а именно – обеспечение необходимой защиты прав граждан. Сюда можно отнести и предоставление защиты в сфере профессиональных интересов. Обращение в данную инстанцию осуществляется в стандартном порядке – с помощью составления письменного заявления одним либо сразу несколькими сотрудниками. После получения соответствующей информации представители прокуратуры будут обязаны принять решение относительно дальнейших действий. В полномочия этой организации также может входить назначение внеплановой проверки деятельности работодателя.
    4. Судебное учреждение. Обращение в данную инстанцию нередко является наиболее эффективным и радикальным способом для урегулирования конфликта в сфере трудового права. Однако в таком случае гражданину необходимо будет помнить и о некоторых минусах. Сюда можно отнести, например, слишком долгое рассмотрение трудового дела, необходимость действительно серьезной подготовки к судебному разбирательству, обязательный сбор важных доказательств и т.д.

    В качестве первой меры сотрудники нередко выбирают обращение к вышестоящему руководству. Вполне возможно, что данный вариант действительно сможет принести ожидаемые результаты. Для этого заинтересованному лицу необходимо будет составить грамотное письменное заявление, в котором будут изложены все подробности сложившейся ситуации.

    Если говорить о наиболее эффективной схеме разрешения трудового конфликта, сюда можно отнести следующие этапы:

    • обращение к старшему менеджеру, начальнику смены или, например, к руководству компании. В данном случае все будет зависеть от иерархии в конкретной организации;
    • далее идет непосредственный руководитель предприятия;
    • если два вышеуказанных метода не принесли абсолютно никаких результатов – следующим шагом может стать обращение в одну из надзорных инстанций, например, в трудовую инспекцию;
    • и, наконец, заключительным этапом разрешения спора, при отсутствии необходимых результатов, станет обращение в органы прокуратуры или в судебное учреждение.

    Правила и нюансы оформления жалобы на руководителя

    Как уже было сказано выше, жалоба на работодателя может быть составлена как одним, так и сразу несколькими сотрудниками. Причем современная практика показывает, что именно коллективный документ является наиболее эффективным и позволяет добиться ожидаемых результатов в кратчайшие сроки.

    Обязательной формы жалобы на работодателя действующими нормами установлено не было. Однако автору всегда необходимо помнить, что типовой образец данной бумаги всегда содержит в себе следующие важные сведения:

    1. Наименование организации, в которую направляется жалоба, а также адрес расположения юридического лица.
    2. Сведения о компании, в которой трудится сотрудник. Здесь указывается наименование организации, ФИО и должность руководителя либо иного уполномоченного лица.
    3. Информация об авторе заявления – ФИО сотрудника, занимаемая им должность, название отдела, в котором он трудится.
    4. Данные о том, по каким именно причинам составляется этот документ. Здесь нужно указать сведения относительно обстоятельств, при которых произошло нарушение прав сотрудника. Желательно указать точную дату и даже время, если это возможно.
    5. Сведения о предварительных попытках самостоятельного урегулирования спора сотрудником. Вполне возможно, что служащий обращался к руководству компании, а также предпринимал иные действия. Все они в обязательном порядке должны быть зафиксированы в готовой жалобе.
    6. Ссылки на различные статьи ТК РФ, а также иные законодательные акты, которые, по мнению сотрудника, были нарушены его работодателем.

    После указания основной информации документ должен быть подписан его автором. Рядом с подписью также ставится и текущая дата. Что же касается различных подтверждений и доказательств – все они должны быть подкреплены к готовой жалобе.

    Порядок и нюансы оформления коллективной жалобы на руководителя

    Коллективная жалоба на работодателя составляется в стандартном порядке. Единственные отличия будут заключаться в следующих нюансах:

    1. Так как коллективная жалоба составляется сразу несколькими служащими, значит, подпись каждого этого служащего в обязательном порядке должна присутствовать в документе. Напротив подписи указывается ФИО подчиненного, а также занимаемая им должность.
    2. Дополнительные сведения о тех людях, которые недовольны поведением работодателя. Здесь можно указать некоторые важные нюансы, которые будут иметь прямое отношение к сложившейся ситуации.
    3. Информация об одном лице, которое будет представлять интересы других сотрудников в суде либо в иных инстанциях.

    К коллективной жалобе также должны быть приложены и различные доказательные материалы. Их список будет зависеть от конкретной ситуации. В качестве полноценных доказательств могут быть использованы и показания свидетелей, которые были зафиксированы в письменной форме. В случае отсутствия необходимых подтверждающих бумаг, уполномоченная инстанция не сможет удовлетворить требования заявителя.

    Скачать

    Скачать образец жалобы на руководителя в формате .doc вы можете
    по этой ссылке

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector