Abc-contact.ru

АБС Контакт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Коллекторы ─ кто они? Мифы и реальность

Коллекторы ─ кто они? Мифы и реальность

Коллекторы. Кто они?

По определению, коллекторы – это сотрудники коллекторских агентств, занимающихся взысканием просроченной задолженности. Это те люди, кем пугают банкиры при наступлении первых просрочек по кредиту: «Если Вы не оплатите долг до 25 числа, мы передадим Ваш долг коллекторам…».

С 1 января 2017 года деятельность коллекторских агентств регулируется Федеральным Законом 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (в простонародье — Закон о коллекторах). Согласно этому закону коллекторские агентства должны состоять в специальном реестре, а их деятельность строго регламентируется законом. Реестр ведется Федеральной службой судебных приставов России, в сети Интернет он доступен по адресу: http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/. Функции контроля за деятельностью коллекторов также возложены на ФССП России.

Почему же банкам приходится обращаться к коллекторским агентствам?

  • Во-первых, мелкие банки не могут позволить себе содержать профессиональную службу взыскания.
  • Во-вторых, при длительных просрочках требуются более жесткие методы взыскания, чего многие банки себе позволить не могут, т.к. это отразится на их репутации.
  • В-третьих, при обращении к коллекторам банк избавляется от проблемных активов в виде просроченных кредитов, ведь при наступлении первых же просрочек по кредиту банк (по закону) обязан зарезервировать по Вашему кредиту денежные средства в Центральном банке. После продажи долга этот резерв освобождается. Также реальный процент просроченной задолженности негативно сказывается на стоимости акций банка, поэтому продажей проблемных долгов банки рисуют более красивую картину для акционеров и инвесторов.

Многие банки в силу этих причин выделяют свою службу взыскания в отдельную организацию – коллекторское агентство, при этом долги продают ей «в кредит».

Так кто же такие коллекторы и стоит ли их так бояться?

Коллекторы – это «братки с утюгами и битами», которые пойдут на все, чтобы выбить долг

Это не так. Зачастую за грозным голосом по телефону может скрываться студент, устроившийся на подработку, или просто обиженный жизнью человек, который не нашел другой работы и вынужден говорить Вам гадости по заданному набору типовых фраз. Все их права по закону – это информирование клиентов о сумме просроченной задолженности и получение информации о сроках и размере очередного платежа от Вас. Звонить и приходить коллекторы могут лишь с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов в выходные дни. Кроме того, «навещать» взыскатели смогут не чаще одного раза в неделю, а звонить — не чаще одного раза в день, при этом не более двух звонков в неделю. Нельзя звонить, если человек находится на лечении в больнице.

Выкиньте из головы образ коллектора, выбивающего деньги битами или раскаленным утюгом. Да, было пару случаев на нашу огромную страну, когда коллекторы причиняли физический вред должнику. Но риск тут такой же как задеть отморозка плечом на улице и получить ни за что. Ну а если коллекторы все-таки приехали к Вам и угрожают, не представившись, смело вызывайте полицию со словами «ко мне пришли неизвестные, угрожают и требуют денег». Зря не нервничайте, после приезда полиции проблема рассосется вместе с коллекторами сама собой.

Коллекторы придут и заберут все Ваше имущество

Коллекторы, несомненно, могут прийти к Вам по адресу, указанному в кредитном договоре, но по факту это происходит крайне редко, когда, например, с Вами не удается длительное время связаться по телефону. А вот проникать в квартиру без Вашего согласия и, тем более, что-то там описывать или выносить не имеют никакого права. Проникать в жилье и производить опись, арест имущества могут только судебные приставы и только по решению суда. Нужно учитывать, что иногда особо продвинутые коллекторы любят себя выдавать за судебных приставов. Некоторые коллекторские агентства даже носили созвучные названия «Пристав», «Национальная служба взыскания» и т. п. Поэтому если человек за дверью говорит: «Здравствуйте. Служба судебных приставов», откройте, попросите служебное удостоверение и убедитесь, что в корочке стоит печать «Федеральной службы судебных приставов», не ООО, АО, ПАО и т.п. А также потребуйте исполнительный документ, на основании которого они пришли совершать исполнительные действия. Проверить наличие возбужденных в отношении Вас исполнительных производств можно в банке данных исполнительных производств.

Читайте так же:
Возмещение по вкладам в банке
Коллекторы привлекут Вас к уголовной ответственности

В письмах или звонках от коллекторов до вступления в силу закона о коллекторах можно было увидеть (услышать) ссылки на статьи уголовного кодекса 159, 177, 312 и т. д. Законодатель запретил применять подобные трюки. А если в глубине души Вас терзают сомнения: «А не привлекут ли меня к уголовной ответственности за невозврат кредита?». Знайте, если Вы не предоставляли заведомо ложных сведений при получении кредита, если Вы осуществляли платежи по этому кредиту и перестали платить в силу каких-то жизненных обстоятельств, то привлечь Вас к уголовной ответственности за невыплату кредита никто не сможет.

Подробнее об уголовной ответственности за невыплату кредита читайте в нашей статье «Уголовная ответственность за неуплату кредита: мифы и реальность». Кстати, сильно наглых коллекторов Вы сами можете привлечь по статьям «Хулиганство», «Вымогательство», «Распространение персональных данных» в случае некорректного поведения с их стороны, либо Вы всегда можете написать жалобу на некорректные действия взыскателей на сайте Федеральной службы судебных приставов (http://www.fssprus.ru/).

Вот такие мифы и реальность! Взыскание долгов в России за время работы закона о коллекторах стало более цивилизованным. Сейчас большинство коллекторских агентств и представителей микрофинансовых организаций (МФО), получив подтверждение о введении в отношении должника процедуры банкротства, как и положено по закону, прекращают звонить и писать СМС-сообщения.

Из нашей практики

У нас есть клиенты, количество кредиторов-микрофинансовых организаций у которых превышает 50! И даже им, через 1-2 месяца после введения процедуры банкротства звонки практически полностью прекратились. Нашим клиентам первое время очень непривычно, когда телефон умолкает от звонков коллекторов. Самый распространенный вопрос на этом этапе: «Что-то подозрительно, что мне никто не звонит. Наверное, они что-то затевают. ». На самом деле, кредиторы и коллекторы просто выполняют требования закона.

Как можно максимально «связать руки» коллекторам?

В заключение, нам хотелось бы дать Вам несколько советов на тот случай, если Вы понимаете, что общения с коллекторами не избежать:

  • Закройте доступ к личной странице в социальных сетях. Это позволит Вам и вашему кругу общения в социальных сетях избежать нелицеприятных сообщений.
  • Отзовите согласие на взаимодействие с третьими лицами. Скорее всего, при заключении кредитного договора или договора займа Вы подписали согласие на взаимодействие с третьими лицами. Вы вправе отозвать его в любом момент времени.
  • Если просрочка превышает 4 месяца — откажитесь от общения с коллекторами. «Закон о коллекторах» разрешает Вам отказаться от общения с кредиторами и их представителями (коллекторами), если просрочка превышает срок 4 месяца. Для этого заполняется специальный документ по форме, утвержденной Федеральной службой судебных приставов, и направляется в адрес коллекторов заказным письмом с уведомлением о вручении адресату.

Банкротство физического лица — самый быстрый и надежный способ избавиться от долгов и коллекторов! Правда имеются противопоказания.

3 перечисленных выше совета частично решают проблемы с коллекторами, но вовсе не решают проблемы с долгами, которые продолжают расти. Долги рано или поздно «просудят», и они попадут на взыскание в службу приставов. В отличие от коллекторов приставы наделены гораздо более широким кругом полномочий. Советуем Вам не ждать «у моря погоды», а начать действовать. Мы помогли сотням людей полностью избавиться от долгов, скорее всего, сможем помочь и Вам (смотреть выигранные дела). С момента заключения с нами договора на оказание услуг по банкротству физического лица до введения процедуры банкротства проходит около 2-3 месяцев. Сразу же после заключения договора, мы при необходимости готовим и направляем в адрес кредиторов требования о прекращения взаимодействия с третьими лицами, отказ от взаимодействия, или заявление о признании Вас банкротом и уведомление о введении в отношении Вас процедуры банкротства. Воспользуйтесь своим законным правом «списать» непосильные долги и оставьте черную полосу Вашей жизни позади. Специалисты проекта «Долгам. Нет» готовы помочь Вам в этом! Банкротство физических лиц и ИП — наша специализация. Для получения бесплатной юридической консультации звоните: 8-800-333-89-13.

Читайте так же:
Как расторгнуть договор страхования жизни по автокредиту

Неотвратимость наказания: в России ищут способы контролировать коллекторов и микрофинансовые организации

Проблема с агрессивным выбиванием долгов коллекторами из должников всё еще острая. На встрече с главой ФССП Владимир Путин потребовал разобраться с действиями коллекторов. Контролировать планируют начать микрофинансовые организации. Для них взыскание задолженностей — не основная работа, но они так или иначе этим занимаются. И их намного больше, чем профессиональных коллекторов. Правительство уже больше года разрабатывает предложения по регулированию деятельности людей, которые взыскивают долги с физических лиц. Эксперты говорят, что необходимые законы есть, но не работают. Подробности — в материале «Известий».

Угрозы о расправе

«То, с чем люди иногда сталкиваются в работе этих коллекторских организаций всех (и подконтрольных вам, и неподконтрольных), — это просто переходит иногда всякие границы. Поэтому это совершенно точно надо брать под контроль», — заявил Владимир Путин на встрече с главой Федеральной службы судебных приставов (ФССП) Дмитрием Аристовым.

Как рассказал ведущий юрист Троицкого объединения Общероссийского правозащитного центра Руслан Курушин, 5–7 пострадавших каждый месяц обращаются к ним за помощью из-за «излишней настойчивости» при взыскании долгов. Самый вопиющий случай в их практике — это грубые SMS-сообщения от лица микрофинансовой организации с угрозами о расправе над дочерью одного из обратившихся. Центр обратился в правоохранительные органы.

Встреча Владимира Путина с директором Федеральной службы судебных приставов – главным судебным приставом Российской Федерации Дмитрием Аристовым

Встреча Владимира Путина с директором Федеральной службы судебных приставов — главным судебным приставом Российской Федерации Дмитрием Аристовым

Бывает, что банк или микрофинансовая организация пытаются выколотить деньги без решения суда, но действуют так, будто их сотрудники — судебные приставы и исполняют судебное решение. Еще они пишут письма с угрозами на «строгих бланках с гербовой печатью» по месту работы должника. Одолевают звонками — до 20 раз в день — бухгалтерию работодателя должника. Портят дверные замки, запенивают двери, разрисовывают автомобили нецензурными словами.

Контролировать всех

Директор ФССП пообещал передать поручение президента министру юстиции Константину Чуйченко (которому подчиняется ФССП) и «в ближайшее время» представить предложения по урегулированию ситуации. В том числе «в кратчайшие сроки» должны поступить предложения по увеличению числа сотрудников службы и ее дополнительному финансированию (сейчас решают с финансово-экономическим блоком правительства, откуда брать деньги).

Уже на встрече Аристов конкретизировал: службе понадобятся еще 400 человек и около 270 млн рублей ежегодно. Это для того, чтобы начать контролировать микрофинансовые организации.

«Увеличение штата сотрудников и расширение финансирования напрямую не влияют на изменение ситуации по контролю за коллекторами и микрофинансовыми организациями. Расширение штата не гарантирует, что сотрудники будут решать вопросы с коллекторами и микрофинансовыми организациями. Вполне вероятно, что они займутся иными приоритетными задачами», — считает управляющий партнер «ЦПО групп» Анна Коняева.

Контроля нет, потому что микрофинансовые организации занимаются выдачей денег в долг, а взыскание задолженности — для них далеко не основной вид деятельности. В государственном реестре юридических лиц, которые занимаются именно взысканием долгов, их нет. Но Аристов отметил, что по анализу 80 тыс. жалоб, которые поступили в службу за 3,5 года, — 50% всех нарушений совершили именно такие фирмы. Их количество в России — 1606 без учета филиалов.

Дмитрий Аристов

ФССП контролирует организации профессиональных коллекторов, которые официально занимаются возвратом просроченных задолженностей с физических лиц и находятся в государственном реестре. Но их в разы меньше. По словам Аристова, в России сейчас 321 такая компания, а с учетом филиалов и представительств в 59 регионах работает 800 подразделений.

Разницу между коллекторами и микрофинансовыми организациями емко описал Руслан Курушин: «Коллекторы — скупщики или собиратели долгов. Микрофинансовые организации же занимаются выдачей денег в долг. МФО, как и банки, иногда прибегают к помощи коллекторов для выбивания долгов». Но они предпочитают возвращать деньги самостоятельно, чтобы сэкономить на услугах коллекторов. Управляющий партнер «ЦПО групп» Анна Коняева подчеркнула, что вносить МФО в реестр было бы нелогично, поскольку они производят взыскание своей задолженности, то есть сами являются взыскателями, а не оказывают посредническую деятельность по взысканию.

Читайте так же:
Если пришло судебное извещение по неуплате квартплаты

«Сейчас правительством, Министерством юстиции разрабатывается соответствующий законопроект. Будем предлагать, чтобы микрофинансовые организации и еще кредитные организации вошли тоже в подконтрольную, поднадзорную нам сферу по возврату задолженности», — сказал Аристов. По его словам, законодательные нормы (с учетом дополнительного финансирования и расширения штата сотрудников) могут принять до конца 2021 года.

Множество предложений

Аристов напомнил: поручение разработать законопроект о коллекторах глава государства давал еще в мае 2019 года. С тех пор правительство работает над поставленной задачей. За это время звучало много предложений. Некоторые уже находятся на рассмотрении Госдумы.

Неотвратимость наказания: в России ищут способы контролировать коллекторов и микрофинансовые организации

В конце июля комитет по государственному строительству и законодательству внес на рассмотрение проект поправок в КоАП для защиты прав граждан при возврате просроченной задолженности. Документ предлагает увеличить штрафы за нарушения при взыскании долгов коллекторами для должностных лиц до 200 тыс. рублей, а для юридических — до 500 тыс. рублей с приостановкой деятельности на три месяца.

Кроме того, проект запрещает использовать «выражения и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц», а также раскрывать информацию о должнике, просроченных платежах. Документ прошел первое чтение.

Однако управляющий партнер юридической компании «Центр правового обслуживания» обратила внимание на то, что уже сейчас коллекторов и микрофинансовые организации могут привлечь к ответственности за нарушение порядка обработки персональных данных заемщиков по ст. 13.11 КоАП РФ. А в случае включения микрофинансовыми организациями в договор условий, ущемляющих права потребителя, возможно привлечение к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (штраф для юридических лиц — от 10 000 до 20 000 рублей).

По словам эксперта, должник вправе обратиться в прокуратуру с заявлением о факте нарушения прав и законных интересов, которая имеет полномочия предъявить иск в интересах должника о признании действий коллекторов по обработке персональных данных незаконными, а сами данные — подлежащими уничтожению. Но активный подход прокуратуры к решению этих вопросов «отмечается не во всех субъектах России».

Неотвратимость наказания: в России ищут способы контролировать коллекторов и микрофинансовые организации

При этом в пояснительной записке указано, что количество совершенных коллекторами административных правонарушений растет, а действующие санкции неэффективны.

Члены комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции тоже разработали законопроект. Хотят наказывать на срок до пяти лет лишения свободы за незаконную коллекторскую деятельность. Пообещали скоро внести на рассмотрение.

Минюст в июне сообщил о разработке законопроекта, который обяжет коллекторов записывать все разговоры с должниками. Предполагается, что необходимо будет записывать все текстовые, голосовые и иные сообщения при взаимодействии с должниками с помощью специального оборудования.

Министерство также хочет обязать коллекторов использовать не имена, а специальные идентификационные коды для определения того, кто общался с должником. Рассматривают и использование робота-коллектора.

Но таким способом защитить хотят именно взыскателя от агрессии должников. Управляющий партнер «ЦПО групп» Анна Коняева обратила внимание на отсутствие общественного резонанса по поводу нарушения прав коллекторов, но указала на наличие огромного количества нарушений прав должников. Таким образом, взыскателям дают еще одну лазейку, чтобы у должника даже не было возможности уточнить какие-то данные.

Сейчас всю деятельность коллекторов и микрофинансовых организаций при взыскании долгов заемщиков регулирует ФЗ N230 от 3 июля 2016 года «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Неотвратимость наказания: в России ищут способы контролировать коллекторов и микрофинансовые организации

Документ обязывает сотрудников банка, микрофинансовых организаций и коллекторов в начале разговора по телефону или при личных встречах с должниками представляться, полностью называя свои имя, отчество и фамилию.

Еще одну поправку в этот «закон о взыскании» в июле одобрило правительство. Речь о том, чтобы запретить коллекторам любое взаимодействие с родственниками, соседями и всеми, кто имеет к должнику какое-то отношение. Документ предполагает взаимодействие с ними только с письменного разрешения. К настоящему времени проект прошел первое чтение.

Законы уже есть

В целом и коллекторы, и микрофинансовые организации подчиняются КоАП, УК России и уже упомянутому ФЗ N230. В соответствии с последним кредитор обязан возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику. Но эта категория споров сложно доказуема. Судебная практика сводится к взысканию незначительных сумм компенсации морального вреда. «Увы, размер компенсации непредсказуем. Однако несколько десятков тысяч рублей присудить гражданину могут в зависимости от конкретных обстоятельств дела и характера причиненного вреда», — отметил юрист Троицкого объединения Общероссийского правозащитного центра.

Читайте так же:
Как рассчитать чистую прибыль (формула расчета)?

Еще такие организации подчиняются ч. 1 ст. 330 УК РФ («Самоуправство»). Прокуратура может возбудить дело по ст. 14.57 КоАП за нарушение закона о потребительском кредите при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита. Штраф для лиц, не включенных в реестр, достигает 2 млн рублей. Речь как раз о микрофинансовых организациях. Для коллекторов штраф до 500 тыс. рублей.

Неотвратимость наказания: в России ищут способы контролировать коллекторов и микрофинансовые организации

В конце концов, их действия подчиняются ст. 119 УК «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью». «Известия» направили запрос в МВД России с просьбой уточнить, обращаются ли граждане в полицию (и как часто обращаются) из-за угроз и неправомерных действий коллекторов и микрофинансовых организаций.

Но, по словам Анны Коняевой, на практике нормы привлечения к ответственности применяются прокуратурой крайне редко, а суды если и назначают компенсацию гражданам, то по минимальному размеру.

«Они довольно часто нарушают права людей: угрожают, звонят не самому должнику, а третьим лицам, нарушая закон о персональных данных и банковскую тайну, а правоохранительные органы бездействуют, пока должнику не будет причинен имущественный или вред здоровью. У нас предусмотрена ответственность за незаконные действия коллекторов, но не хватает реальных оперативных действий со стороны правоохранителей, нет неотвратимости наказания. Особенно страдают от действий коллекторов малообеспеченные люди и те, которые попали в трудную жизненную ситуацию и не имеют возможности нанять хороших юристов, не имеют возможности получить хороший совет», — заключила она.

Налоги будем платить реже. С каких доходов их перестанут взимать?

Когда в законе установлены какие-либо конкретные суммы — налоговые вычеты или даже штрафы — их время от времени нужно пересматривать, ведь тысяча рублей двадцать лет назад и тысяча рублей сегодня — это абсолютно разные деньги. Этим и решили заняться власти: в ближайшее время в Госдуму будет внесён законопроект об увеличении размера дохода, не облагаемого налогом.

Деньги есть, а налог платить не надо. Фото: avrorra.com

Когда человек получает доходы не только в виде зарплаты, с которой автоматически удерживается НДФЛ, их нужно декларировать и платить с них налоги. Однако для некоторых видов денежных поступлений законом предусмотрена небольшая необлагаемая налогом сумма. В 2005 году эту сумму установили равной 4 тысячам рублей, и налоги платить не нужно, если следующие доходы её не превысили:

  • материальная помощь работодателей своим сотрудникам;
  • возмещение или оплата лекарственных препаратов для медицинского применения;
  • финансовая помощь образовательной организации студентам (курсантам), аспирантам, адъюнктам, ординаторам и ассистентам-стажёрам;
  • материальная помощь инвалидам общественных организаций инвалидов;
  • стоимость подарков, полученных налогоплательщиками от организаций или индивидуальных предпринимателей.

Однако если за 16 лет сумма в 4 тысячи и не превратилась в копейки, то даже самых дешёвых лекарств на неё теперь можно купить совсем немного, не говоря уж о микстурах посерьёзнее, одна пачка которых давно перевалила по цене за этот скромный предел. Поэтому власти разработали законопроект о том, чтобы поднять необлагаемый налогами лимит до 10 тысяч рублей.

«Известия» цитируют фрагмент пояснительной записки:

Доходы в размере 4 тыс. рублей (вместо 2 тыс. рублей), не подлежащие налогообложению, были установлены федеральным законом от 30 июня 2005 года № 71-ФЗ «О внесении изменений в статью 217 части второй НК РФ». То есть более 15 лет назад. За прошедший период инфляция составила более 200%, вследствие чего указанный размер дохода, освобождаемого от налогообложения, нуждается в корректировке

В пояснительной записке также отмечается, что изменения помогут наименее защищённым слоям населения, ведь получатели выплат, которых касается неналогооблагаемый предел, — это социально уязвимые граждане от студентов до инвалидов.

Читайте так же:
Как переоформить титульного заемщика ипотечной квартиры

В большинстве фракций идею уже поддерживают, соглашаясь с тем, что предел в 4 тысячи рублей давно устарел, тем более, на дворе пандемия, и инфляция разбушевалась. Но есть одно «но»: бюджету в условиях эпидемии тоже непросто, а изменения лишат его части доходов. Однако эксперты считают, что потери будут несерьёзными, так что у законопроекта есть все шансы быть принятым. Об этом говорит глава Политической экспертной группы Константин Калачёв:

Это здравое предложение в рамках борьбы с бедностью и построения социального государства. Конечно, есть вопрос: чем будет руководствоваться правительство при даче отзыва? Но в принципе у нас профицитный бюджет, а экономика восстанавливается. Суммы, которые государство может потерять в случае принятия законопроекта, ничтожны. Поэтому почему бы не пойти навстречу малоимущим гражданам

Коллекторы: за и против

Не хотите выплачивать кредит? Будьте уверены, коллекторы идут к вам. Взыскание просроченной задолженности – нелегкий и неблагодарный труд. Однако отсутствие специального закона о полномочиях коллекторских контор лишает их методы юридической силы.

  1. Как вести диалог, когда звонят коллекторы?
  2. Как коллекторы выбивают долги?
  3. Если коллекторы угрожают
  4. Ограничения и права коллекторов
  5. Можно ли продать долг?

Как вести диалог, когда звонят коллекторы?

Метод работы коллектора – «прозвон» недобросовестного должника. Во избежание осложнения ситуации, когда звонят коллекторы, необходимо общаться кратко, ровно, спокойным голосом, не поддаваясь эмоциям.

Старайтесь не выдать информацию, подталкивающую служащих банка на шантаж, вымогательство.

Не сообщайте информацию:

  • реальное местонахождение;
  • место работы близких;
  • реальный размер дохода.

Помните: банк передал сторонней организации (коллекторской конторе) мобильный номер, адрес без вашего на то согласия – произошло нарушение закона о защите персональных данных. Факт является основанием для подачи судебного иска.

Как коллекторы выбивают долги?

Существует три типа сценария развития событий для коллекторского агентства.

  1. Мягкий метод – уговоры, уступки, обсуждение путем деловой активности, телефонных разговоров. Цель: собрать максимум сведений, мониторинг, психологическая атака.
  2. Жесткие меры – личные встречи, угрозы, распространение информации, подрывающей ваш имидж среди начальства, соседей, прочих организаций, давление через родственников. Цель: пробудить совесть, запугать заемщика.
  3. Настоящая война – судебный процесс, длящийся порой более года, ограничивающий свободу перемещения обвиняемого. В случае проигрыша возможны потеря недвижимости, тюремное заключение. Цель: полное или частичное погашение задолженности в пользу финансового учреждения.

Следует уяснить: уходят коллекторы – долги остаются.

Если коллекторы угрожают

Когда коллекторы угрожают, вы должны заявить о происшествии в прокуратуру согласно статьям уголовного кодекса «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью», «Вымогательство».

Встречайте врага подготовившись:

  • покажите свою юридическую подготовку;
  • укажите на свою сознательность, причину просрочки платежей, готовность к конструктивному диалогу;
  • запишите речь коллекторов с помощью диктофона, магнитофона, мобильника, поставив коллекторов в известность;
  • дистанцируйте собеседника фразами «Я подумаю», «Я не готова (а) ответить»;
  • предложите реструктуризировать остаток долга обновленным графиком платежей.

Изначально исключите мошенничество, потребовав представиться, заставив сообщить название коллекторской структуры, номер кредитного договора, месторасположение офиса. Уточните данные в банке, убедившись, что речь идет о вашем долге.

Ограничения и права коллекторов

Коллектор не имеет права заставить погасить долг единовременно.

  • напоминание о сумме долга, штрафных санкциях;
  • вручение писем, квитанций банка;
  • обращение в суд.

Если условия кредитного договора включают соответствующий пункт, может быть произведена конфискация имущества.

Вы должны знать: обычный невозврат кредита не содержит состава преступления. Вашим оппонентам предстоит доказать реальную возможность погашения долга.

Можно ли продать долг?

Продать долги можно при помощи договора цессии по согласию заёмщика.
Чтобы сделка вступила в силу, вас обязаны уведомить заказным письмом об уступке права на долг и предоставить копию вышеупомянутого договора с финансовой структурой.

  • быстрое погашение долга перед изначальным кредитором;
  • высвобождение средств на развитие бизнеса.

Выбирайте, кому платить:

  • предстоит явная переплата в случае выбора коллекторского объединения;
  • за вами остается право обжалования любых вопросов в суде.

Совет от Сравни.ру: Не допускайте просрочек, чтобы не встречаться с коллекторами и не портить свою кредитную историю.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector