Abc-contact.ru

АБС Контакт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Выберите способ записи на прием

Какие документы делают в моих документах

Приглашаем на вакансию «Специалист по работе с заявителями». Начни карьеру в МФЦ Татарстан

1

Только МФЦ принимает заявления о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке

1

Всё о способах и времени предоставления

1

Подробная информация на сайте ДОМ.РФ

1

У нас можно быстро оформить регистрацию или постановку на учет по месту жительства. Удачи на новом месте!

1

Оформим статус индивидуального предпринимателя, проконсультируем о налогах и сборах и многое другое. Подробности — в офисах «Мои Документы».

1

Поможем переоформить паспорт, водительское удостоверение, полис ОМС и многое другое. Подробности — в офисах «Мои Документы».

1

У нас можно просто и быстро оформить ИНН, СНИЛС, пособия, сертификат на материнский капитал, записать в очередь в детский сад

1

Быстро и удобно в каждом офисе МФЦ

1

У нас вы можете оформить различные документы в одном окне

1

  • на карте
  • списком
Новости

Заявление в МФЦ о предоставлении технических средств реабилитации или компенсации в случае их самостоятельной покупки в МФЦ может подать доверенное лицо инвалида. Для этого достаточно простой письменной доверенности.

Криптобиокабины, предназначенные для самостоятельного снятия биометрических данных при оформлении заграничного паспорта нового поколения установлены в девяти многофункциональных центрах республики

Конкурс проводился по трём номинациям: «Лучший МФЦ», «Лучший универсальный специалист» и «Лучший руководитель филиала МФЦ»

Что такое «Мои Документы»

В соответствии с поручением Председателя Правительства Российской Федерации от 4 декабря 2013 года Минэкономразвитием России выполнены работы по созданию единого бренда для системы МФЦ в Российской Федерации. В рамках проекта разработан единый для всех регионов страны бренд, ставший отражением существующих возможностей и особенностей новой организации системы предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ по жизненным ситуациям заявителей.

Читайте так же:
Взаимодействие государства и бизнеса

Идея общего бренда системы МФЦ заключается в том, что документы нужны людям в важные и значимые моменты их жизни. Первый паспорт, свадьба, рождение ребенка, свое дело или новый дом — в этих ситуациях людям важно получить нужные им документы без проблем и как можно быстрее вернуться к решению своей текущей жизненной ситуации. Система МФЦ стремится быть надежным спутником человека на протяжении всей жизни, быть рядом и делать процесс получения документов простым и необременительным.

В результате разработки ключевыми ценностями бренда системы МФЦ были определены внимание к потребностям людей, дружелюбный сервис и комфорт, близкое расположение инфраструктуры МФЦ, рядом, именно для меня.

Новое имя бренда МФЦ – «Мои Документы». Под этим именем в 2014 году начали открываться новые МФЦ, а после прохождения стадии ребрендинга и действующие отделения МФЦ по всей стране.

ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ВАЖНЫХ МОМЕНТОВ

Документы нужны людям в важные и значимые моменты жизни. Первый паспорт, свадьба, рождение ребенка, свое дело или новый дом – в этих ситуациях важно, чтобы все получалось легко и правильно.

Мы стремимся быть надежным спутником человека на протяжении всей жизни, быть рядом и делать процесс получения документов простым и удобным.

Нам важно, чтобы, обратившись в центр или офис за нужным документом, человек не просто получил желаемый результат, но был приятно удивлен качеством обслуживания.

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ РЯДОМ

Чтобы оформить документы с комфортом и без потери времени нужно просто прийти в один из центров и офисов государственных и муниципальных услуг «Мои Документы», с помощью электронного терминала взять талон на интересующую услугу и ожидать вызова к специалисту.

Наши специалисты готовы помочь с получением более 200 государственных и муниципальных услуг, в том числе таких востребованных, как регистрация права собственности на объекты недвижимости, получение и замена паспорта, начисление социальных пособий и выплат.

Читайте так же:
Какой предусмотрен штраф по езде по линии автобусов

ЕСТЬ ВОПРОСЫ? ОТВЕТИМ

Администраторы помогут получить талон электронной очереди, ответят на все вопросы, касающиеся получения услуг и работы центров и офисов «Мои Документы». Получить консультацию о порядке и сроках предоставления услуг, подобрать оптимальное время для подачи документов можно не выходя из дома, позвонив по бесплатному телефону Регионального центра телефонного обслуживания 8-800-200-8212.

ООО «Объединенные переводчики» предоставляет услуги нотариального перевода документов

МАУ «МФЦ» городского округа Красноармейск, в рамках заключенного договора от 12.04.2019г. с ООО «Объединенные переводчики» предоставляет услуги нотариального перевода документов. Нотариальное заверение часто требуется в случае перевода официальных документов, например, таких как:

  • перевод договоров, учредительных документов, бухгалтерских отчетов и других документов компаний;
  • перевод свидетельств о рождении, браке, разводе и прочих документов, выдаваемых органами ЗАГС;
  • перевод трудовых книжек, справок, адресных листков убытия и т.п. (зачастую, на таких документах, выданных в странах СНГ, требуется переводить только штампы и печати, но и такой перевод должен иметь заверение нотариуса);
  • перевод дипломов, аттестатов, сертификатов;
  • перевод согласия на выезд ребенка за границу, доверенности, завещания и другие нотариальные акты;
  • перевод прав и водительского удостоверения;
  • перевод паспорта
  • и другие.

Под страницей перевода понимается страница перевода, выполненного в текстовом редакторе MICROSOFT WORD, объем которой составляет 1800 знаков с пробелами.

Подсчет итогового количества страниц производится по знакам того языка, на который производился перевод. Округление производится до 0,1 страницы.

Под стандартными документами понимаются личные документы граждан: паспорт, водительское удостоверение, свидетельство органов ЗАГС, диплом (без приложения), аттестат (без приложения), одностраничные справки.

Услуга Аностиль — проставление штампа «Апостиль» Минюста г. Москва и Московская область, архивный отдел ЗАГС Москвы и Московской области только на российские документы и только подаваемые в оригинале или в виде нотариально заверенной копии, (простая ксерокопия или скан документа для проставления на него «Апостиля» не годятся).

Читайте так же:
Дознаватель и орган дознания

Стоимость заказа на нотариально заверенный перевод документа, относящегося к категории Стандартный, составляет 1 500 рублей за один документ.

Стоимость заказа перевода документов, не относящихся к категории Стандартный, рассчитывается оператором ООО Объединенные переводчики» по каждой отдельной заявке в течение 20 минут при обращении по контактам центра обработки заказов ООО «Объединенные переводчики». При этом для расчета стоимости заказа используются следующие расценки.

  • Стоимость перевода рассчитывается по количеству учетных страниц перевода с точностью до 0,1 учетной страницы. Одна учетная страница составляет 1800 знаков с пробелами.
  • Стоимость перевода медицинских, технических и других специализированных текстов + 30% к стоимости страницы перевода.
  • Нотариальное заверение подлинности подписи переводчика — 550 руб.
  • Заверение перевода печатью ООО «Объединенные переводчики» (за один документ) — 300 руб.
  • Нотариальное заверение копии документа за одну страницу — 150 руб.

Стоимость услуги Апостиль составляет — 4500 рублей, срок выполнения — в течение 5 рабочих дней.

Минимальная стоимость заказа составляет 1500 рублей за один документ с нотариальным заверением перевода или 800 рублей за один документ без нотариального заверения перевода или 1000 рублей с заверением печатью бюро переводов.

Искренний сервис на государственной службе. 5 лет учебному центру «Мои документы»

«Где вы их берете?» – таким был один из самых популярных вопросов москвичей, когда они впервые приходили в центры госуслуг. Там их встречали вежливые и улыбчивые сотрудники, что было непривычно видеть в государственной конторе.

Конечно, сегодня эффект новизны уже прошел. А дружелюбие и отсутствие очередей в «Моих документах» воспринимаются как само собой разумеющееся дело.

Но само по себе ничего не происходит. Искренний сервис рождается на стыке внутреннего желания приносить пользу, крепких профессиональных знаний и навыков общения с людьми, которыми должен обладать каждый сотрудник МФЦ.

Читайте так же:
Как правильно заключить договор ГПХ?

Первому качеству обучить невозможно. Желание быть полезным либо есть, либо его нет. Но если желания нет, то такой человек вряд ли сможет сделать карьеру в «Моих документах».

А правилам оказания услуг и навыкам грамотного общения обучать не только можно, но и нужно. Проблема состояла лишь в том, что до нас в сфере государственных услуг этим никто на системной основе не занимался.

Пришлось всё делать самим. Так в начале 2015 года был создан первый в России Учебный центр «Мои документы».

Небольшое современное здание почти у МКАДа, зато в двух шагах от метро «Строгино».

На нижних этажах – обычный районный МФЦ. На верхнем – 4 аудитории: «Зима», «Весна», «Лето» и «Осень», 3 компьютерных класса для проведения тестирования, конференц-зал.

Первыми тренерами Учебного центра стали психолог и два специалиста-практика МФЦ. Программы курсов разрабатывались на основе реальных ситуаций.

Сегодня в штате центра 11 преподавателей, обучающих регламентам оказания услуг, и 10 тренеров – профессиональных психологов и специалистов в сфере межличностных коммуникаций. Центр предлагает своим слушателям более 60 очных программ и более 190 дистанционных курсов. В 2018 году филиал Учебного центра открылся во Дворце госуслуг на ВДНХ.

Здесь учат смотреть на проблему глазами клиента, управлять стрессом и конструктивно решать конфликты. Тренеры центра собрали огромную коллекцию типовых и нестандартных ситуаций и на конкретных примерах разъясняют сотрудникам «Моих документов», как им следует поступить. Обучение в центре проходят все поступающие на работу сотрудники. В дальнейшем они регулярно повышают свою квалификацию.

Если вы видите на груди специалиста «Моих документов» значок в виде сердца, то знайте: он прошел обучение и готов вам помочь решить любой возникший вопрос.

Читайте так же:
Компенсации при увольнении по сокращению штата в 2022

От всей души поздравляю преподавателей Учебного центра «Мои документы» с первым юбилеем. За 5 лет вы сделали больше, чем иной большой вуз за 100 лет. Вы создали новую профессию – сотрудника центра государственных услуг.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector