Abc-contact.ru

АБС Контакт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В каких случаях можно вернуть деньги

В каких случаях можно вернуть деньги

Возможность осуществить возврат в течение двух недель после покупки за продукты, в которых вы провели менее двух часов, распространяется на игры и программное обеспечение в магазине Steam. Далее вы найдете информацию о возвратах за другие виды покупок.

Возврат средств за дополнительный контент
(контент, распространяемый через магазин Steam и используемый другими играми и программами, «DLC»)

За дополнительный контент, купленный в магазине Steam, можно вернуть деньги в течение четырнадцати дней после покупки, если соответствующая основная программа была использована в течение не более чем двух часов с момента покупки дополнительного контента, и только если он не был безвозвратно израсходован, модифицирован или перенесен. Пожалуйста, учтите, что в некоторых случаях Steam не сможет вернуть деньги за дополнительный контент, созданный сторонними компаниями, например, если дополнительный контент навсегда повышает уровень персонажа в игре. На страницах подобного дополнительного контента вы увидите уведомление, что средства за него вернуть нельзя.

Возврат средств за внутриигровые покупки

Средства за внутриигровые товары в играх Valve можно вернуть в течение сорока восьми часов после покупки, только если они не были безвозвратно израсходованы, изменены или перенесены. Другие разработчики также могут организовать возвраты подобного рода в своих играх. Если разработчик позволяет вернуть деньги за эти товары, Steam уведомит вас об этом при покупке. В остальных случаях, Steam не позволяет вернуть средства за внутриигровые покупки, совершенные в играх сторонних разработчиков.

Возврат средств за предзаказы

Если вы оформили предзаказ на товар в Steam и оплатили его стоимость, вы сможете запросить возврат в любой момент, пока товар еще не вышел. Стандартные правила возврата (14 дней/2 часа) вступят в действие, как только состоится релиз.

Возврат средств, переведённых на кошелёк Steam

Вы можете запросить возврат переведённых на кошелёк Steam средств в течение четырнадцати дней после перевода, если средства были переведены через магазин Steam, и вы еще не воспользовались ими.

Читайте так же:
Каково минимальное количество дней отпуска и кто может отдыхать дольше

Возобновляемые подписки

Для определённого контента и услуг Steam предлагает периодический (ежемесячный или ежегодный) доступ, за который взимается регулярная плата. Если возобновляемая подписка не использовалась в течение текущего платёжного периода, вы можете запросить возврат средств в течение 48 часов с момента покупки или с момента автоматического продления. Контент считается использованным, если в течение текущего платёжного периода вы играли в одну из игр из подписки либо использовали, изменяли или передавали преимущества или скидки, входящие в эту подписку.

Обратите внимание, что вы можете отменить действующую подписку в любое время, перейдя на станицу «Об аккаунте». После отмены ваша подписка больше не будет автоматически продлеваться, но у вас останется доступ к её контенту и преимуществам до окончания платёжного периода.

Устройства Steam

Вы можете запросить возврат средств за оборудование Steam и аксессуары к ним по любой причине в течение срока, указанного в правилах возврата устройств. Устройства Steam нужно отправить обратно в течение 14 дней после запроса на возврат, следуя предоставленным инструкциям. Если вы хотите узнать, как вернуть средства за оборудование Steam и аксессуары для него или отменить заказ, обратитесь к правилам возврата устройств.

Возврат средств за наборы

Вы можете получить полный возврат средств за любой набор, купленный в магазине Steam, но только если всё содержимое набора находится на вашем аккаунте и общее количество времени пользования товарами из набора не превышает двух часов. Если к набору прилагается внутриигровой предмет или дополнительный контент, средства за который вернуть нельзя, при оформлении покупки вы узнаете, можно ли вернуть средства за весь набор.

Покупки в других магазинах

Valve не может предложить возврат средств за покупки, сделанные вне Steam (например, ключи активации или коды кошелька Steam, купленные в других магазинах).

Читайте так же:
Льготный стаж по разным профессиям и вредности: как считать

Блокировка системой VAC

Если вы получили блокировку VAC за использование читов, то вы теряете право на возврат заблокированной игры.

Видеоконтент

Мы не можем предложить возврат средств за видео в Steam (например, полнометражные и короткометражные фильмы, сериалы, их эпизоды, а также обучающие видео) за исключением случаев, когда видео состоит в наборе с другим контентом, не являющимся видео, средства за который можно вернуть.

Возврат средств за подарки

Средства за неактивированные подарочные копии можно вернуть по обычным правилам (14 дней с момента покупки, не больше 2 часов в игре). Активированные копии можно вернуть по таким же условиям, но возврат должен запросить получатель. Средства, потраченные на подарок, вернутся тому, кто его приобрел.

Право на отказ от покупки (ЕС)

Чтобы узнать, как право на отказ от покупки, установленное в Европейском союзе, влияет на пользователей Steam, нажмите здесь.

Злоупотребление

Возможность делать возвраты была добавлена, чтобы при покупке продуктов в Steam вы ничем не рисковали. Это ни в коем случае не способ бесплатно пользоваться играми. Если у нас возникнут подозрения, что вы злоупотребляете этой системой, мы можем отменить возможность возврата для вашего аккаунта. Возврат средств за игру, купленную незадолго до начала распродажи, чтобы купить ее заново со скидкой, не считается злоупотреблением нашей системой.

Онлайн — заявка на дебетовую карту МИР в Банке Вологжанин

Все предложения, отображенные на данной странице, являются лучшими или выгодными исключительно по мнению экспертов Банки.ру.

* Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.

Читайте так же:
Документы при оформлении наследства на земельный пай

** Количество поданных заявок за последние 30 дней.

Все предложения, отображенные на данной странице, являются лучшими или выгодными исключительно по мнению экспертов Банки.ру.

Предложения месяца

Предложения в других городах
  • В Москве
  • В Санкт-Петербурге
  • В Екатеринбурге
  • В Новосибирске
  • В Нижнем Новгороде
  • В Уфе
  • В Краснодаре
  • В Самаре
  • В Ростове-на-Дону
  • В Челябинске
  • В Омске
  • В Казани
  • В Воронеже
  • В Перми
  • В Красноярске
Предложения в банках
  • Профессионал Банк
  • Банк Фридом Финанс
  • Синко-Банк
  • Агора
  • Солидарность
  • Кредит Урал Банк
  • Урал ФД
  • Приморье
  • Кубань Кредит
  • Примсоцбанк
Популярные продукты
  • Мультикарта ВТБ
  • Умная карта от Газпромбанка
  • Карта Польза от Хоум Кредит Банке
  • Tinkoff Black
  • Всё сразу от Райффайзенбанка
  • Карта Cash Back в Альфа-Банке
  • Opencard от Банка Открытие
  • Можно Все от Росбанка
  • Карта Номер Один Ultra от Восточного Банка
  • Молодежная от Сбербанка
  • Прибыль от Уралсиба
  • Моментум от Сбербанка

Подробнее

Появление собственной национальной платежной системы стало настоящим прорывом для российской экономики. Теперь граждане могут хранить свои сбережения на дебетовой карте МИР, совершать покупки и переводы, не опасаясь внезапных блокировок счета или потери денег. Получить ее можно в Банке Вологжанин, в том числе отправив быструю онлайн-заявку через портал Banki.ru. На сайте также можно ознакомиться с условиями обслуживания, лимитами, действующими бонусными программами; оценить выгоды, сравнив данный продукт с аналогичными.

Преимущества новой системы

НСПК стала использоваться россиянами относительно недавно, но уже успела получить множество положительных отзывов, а вместе с тем и замечаний. Учитывая мнение и интересы потребителей, разработчики проекта стараются оперативно решать возникающие задачи и устранять проблемы. Даже ограничение использования за границей им удалось нивелировать путем создания дополнительного кобейджингового продукта.

Можно обозначить следующие основные преимущества нового платежного инструмента:

  • высокая степень защиты;
  • большой набор доступных операций;
  • технология бесконтактной оплаты;
  • возможность подключения к смартфону;
  • невысокие тарифы на обслуживание.
Читайте так же:
Как стать арбитражным управляющим по банкротству

Таким образом, МИР может стать полноценной альтернативой западным банковским продуктам на территории России.

Удобный функционал Banki.ru

Понимая преимущества использования российского платежного инструмента, многие граждане хотели бы получить его в свое распоряжение. Но уже сегодня на рынке представлено несколько десятков программ, выбрать из которых непросто. Портал Banki.ru позволяет оперативно решить этот вопрос за счет имеющегося набора функций:

  • Удобный поиск. На сайте представлен в двух вариациях: классической и расширенной, что позволяет указать до 12 критериев отбора.
  • Экспертная оценка. Чтобы ускорить процесс анализа, можно ориентироваться на мнение профессионалов, которые уже обозначили основные достоинства и недостатки.
  • Статистика поданных заявок. Ориентироваться исключительно на мнение большинства не нужно, но если один из вариантов пользуется действительно высоким спросом, стоит к нему присмотреться.

Все перечисленное поможет сделать правильный выбор всего за несколько минут и при необходимости отправить заявку в режиме онлайн.

Возврат денег за очки

Дата исполнения заказа очков была установлена последний день перед отъездом. 4 дня.

Заказ не был готов вовремя. Я попросил вернуть деньги для срочного заказа в другом магазине (где потом за двойную плату сделали за час).

Я написал заявку на возврат и уехал.

Сейчас мне поступило сообщение, что возврату и обмену очки не подлежат ( хотя я их не забирал, тк они не были готовы).

Какие есть возможности возврата денег? Если есть

Материальность -около 7 тыс.руб.

Сергей, добрый день.

У Вас есть подтверждение того, что Вы подали заявление о возврате денег за очки?

Такая возможность есть. Но тут основной вопрос в доказательствах.

Поскольку имело место оказание услуги — Вы в силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Аналогичное право предусмотрено и в ст. 782 ГК РФ.

Соответственно, подав заявление Вы фактически отказались от заказанной услуги и вправе рассчитывать на получение обратно оплаченных средств.

Читайте так же:
Какие повреждения авто считаются тотальными

Исполнитель может лишь удержать из возвращаемой суммы фактически понесенные расходы при условии их документального подтверждения.

Есть еще один вариант решения проблемы.

Поскольку Вы говорите, что

Дата исполнения заказа очков была установлена последний день перед отъездом. 4 дня.

Заказ не был готов вовремя.

То, при условии, что срок изготовления был установлен письменно и, опять же, при наличии письменного отказа от его исполнения, требования о возврате всей оплаченной суммы, можно выстроить основываясь на ст. 28 Закона

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Таким образом, право на отказ от исполнения от договора и возврата оплаченных за заказ средств у Вас есть в силу закона.

Здесь можно попробовать (но это вовсе не обязательно) обратиться к исполнителю с претензией о возврате средств, где расписать, что им было допущено нарушение сроков, в связи с чем Вы ранее отказались от исполнения заказа и потребовать в этой связи возврата оплаченной суммы.

Или же сразу обратиться с иском в суд. При этом к иску Вам необходимо приложить документы, подтверждающие установленный срок выполнения заказа и Ваше обращение к исполнителю с отказом от исполнения в связи с нарушением установленного срока.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector