Abc-contact.ru

АБС Контакт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как культурно осадить человека? 120 примеров

Как культурно осадить человека? 120 примеров

Как культурно осадить человека? 120 примеров

Какая есть альтернатива использованию мата и нецензурных выражении? Как осадить отрицательного и неприятного человека, но не использовать при этом мат? Лучшие ответы на оскорбления, позволяющие осадить и заткнуть рот кому угодно. Покажи, кто здесь папа и кто здесь главный.

Статья предназначена для лиц старше 18 лет.

Как вовремя среагировать на хамство, агрессию и негатив? Как опустить людей до уровня плинтуса одними культурными словами и без грязных выражений? Используй сарказм, интеллект и чувство юмора.

Примени культурные фразы без мата, которые позволяют заткнуть любой фонтан красноречия. Список остроумных, смешных и сильных фраз, которые доходчиво объяснят человеку его место. Говори это с улыбкой, чтобы до человека дошло, насколько его обыграли.

Как культурно послать человека? 120 примеров

Как культурно осадить человека без мата?

«Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом.» Американский писатель и журналист Марк Твен

1. Извините, но я сегодня слишком занят для бесполезного общения.

2. С точки зрения банальной эрудиции, вы не входите в рамки моей компетенции.

3. Вы из тех людей, с кем очень приятно прощаться.

4. Идите в лес, прогуляйтесь и подышите воздухом.

Как отпустить ситуацию, не думать и не переживать?

5. Дальнейшее наше с вами общение считаю нецелесообразным.

6. Вы слишком назойливы. Это неприлично.

7. Мне безразлично мнение посторонних людей.

8. Вы забыли принять свои лекарства?

9. Вы мне глубоко индифферентны (безразличны).

10. Вы плохо считаете о людях, раз сравниваете их с собой.

11. Давайте вести себя как взрослые люди, а не непонятно кто.

12. Как говорил Анатолий Папанов: «Как говорит наш дорогой шеф, если человек идиот, то это надолго!»

Как культурно послать человека? 120 примеров

13. Почему я должен прислушиваться к вашему мнению?

14. Ваши умственные конструкции и потуги мне совсем не интересуют.

15. Я не считаю вас глупым, но я могу ошибаться.

16. Пожалуйся, не отвлекайте меня.

17. Извините, что я говорю, когда вы меня перебиваете.

18. Как индивидуум вы не заинтересовали меня.

19. Вы, наверное, уже уходите?

20. Лучше мы были бы незнакомы.

21. Вы всегда разговариваете в такой манере?

22. Вынужден удалиться и оставить вас с вашим мнением наедине.

23. Гусь свинье не товарищ. Нам нечего обсуждать с вами вместе.

24. Вы что-то сказали, я не расслышал? (после долгого монолога собеседника)

25. При всем моем уважении, но…

26. Вы не компетентны рассуждать на подобные темы.

Ориентируйся на факты

27. Это все, что вы хотели сказать?

28. Вот почему о вас такое говорят. Теперь все понятно.

29. У каждого человека есть право на свое мнение. Но мое право – это не слушать ерунду.

30. Ваша критика и слова мне не интересны. Давай, до свидания.

31. Нам очень «важно» знать ваше мнение.

32. Давайте не будем нарушать тишину, если слова не украшают ее.

33. С какой целью вы задаете этот вопрос?

34. Судя по словам в вашей душе дисбаланс, который говорит о несостоявшемся человеке.

35. У меня нет желания и времени выслушивать разный бред.

36. Я хочу сконцентрироваться на делах, а не пустопорожнем общении.

37. Вы вызвали во мне чувство разочарования и безразличия.

38. Коэффициент вашего умственного развития не проявляет у меня желание дискутировать.

39. Я культурно и вежливо прошу вас исчезнуть из зрения моего горизонта.

40. Не продолжайте свою речь, я уже сделал выводы о вас.

Как культурно послать человека? 120 примеров

41. Если вас не устраивает ответ, то это не значит, что это не ответ.

42. Попытка самоутвердиться у вас провалилась.

43. Глупцы уверены, что вокруг все глупцы. Я вам не могу помочь.

44. Вы выписываете чеки, за которые расплатиться не сможете.

Как стать общительным человеком?

45. Я всегда зеваю, когда мне «интересно».

46. Не используйте в речи слова, смысла которых не понимаете.

47. Оставьте ваши комплексы при себе.

48. Вы всегда так разговариваете?

49. К сожалению, у вас истерика, а я вынужден раскланяться и удалиться.

50. Думаю, что у вас в запасе всегда что-то есть нелицеприятное?

51. Увы, но громкость ваших фраз не производит на меня впечатления.

52. Я не могу призывать вас к отсутствующей логике и отсутствующему интеллекту. Прощайте.

53. Не портите себе карму неадекватной и неконтролируемой агрессией.

54. Извините, я не слышал, что вы сказали. Нет я не просил вас повторять.

55. Я ничего от вас толкового не ожидал, но все равно разочарован.

56. Мы не одного круга общения и социального уровня.

57. Благими намерениями, как правило, выстлана дорога в ад.

58. Оставьте умные фразы, юмор и сарказм. Это не ваше.

59. Зачем мне все знать, что вы говорите?

60. Бог рассудит нас, а пока вынужден распрощаться.

61. Убавьте громкость и пафосность фраз.

62. Я выше пустых оскорблений. Мне это индифферентно.

63. Ваше самомнение соревнуется с вашей некомпетентностью.

64. Если вы не понимаете мои слова, то давайте закончим бессмысленный разговор.

Примеры сарказма. 155 примеров иронии и сарказма

65. Как культурно осадить человека? Отвечай односложно: «Ага», «конечно», «неужели».

Как культурно послать человека? 120 примеров

66. Ваш «глубокий» внутренний мир меня не впечатлил.

67. Вы не правы, так что можете уже идти.

68. Вами обуревают чувства и неразрешимые проблемы, но я не могу поддержать вас.

69. У меня плохое настроение и я не хочу вами рисковать.

70. Не нужно пытаться умничать или пытаться блистать интеллектом. Выглядит жалко.

71. Я желаю вам счастья ровно столько, сколько вы заслуживаете.

72. Только из уважения к вашему возрасту я промолчу.

73. Давайте поговорим об этом вчера.

74. Очень «интересно». Еще что-то?

75. Вы пьяны или всегда так себя ведете?

76. Дышите глубже и успокойтесь. Я волнуюсь за вас.

77. Мне жаль людей, которые вынуждены с вами общаться.

78. Давайте не будем задавать мне нелепых вопросов?

79. Я вижу, что вы далеко пойдете и надолго.

80. Можете вернуть ваше мнение обратно туда, откуда извлекли.

81. Я слишком занят, чтобы вникать в избитые фразы посредственностей.

82. Ваше общение мне напоминает уровень диалекта из девяностых.

83. Оставляю вас в вашем тухлом мирке наедине.

84. Человек вы не плохой, но недалекий.

85. К сожалению, ваши рычаги влияния на общество слишком слабы.

Детские мечты сбываются?

86. Рекомендую вам попридержать свои нервы и комплексы.

Как культурно послать человека? 120 примеров

87. Не ломайте свои копья гнева напрасно. Мне фиолетово.

88. Вероятно, что вы уже жизнью обижены. Мне вас жаль.

Читайте так же:
Иск в суд о незаконном сокращении

89. У меня нет желания вытирать чужие сопли.

90. Вы пытаетесь вуалировать внутренний конфликт с самим собой?

91. Ваша критика неконструктивна и неадекватна.

92. Тип вашего мышления и менталитет мне знаком, но я меня нет желания знаться.

93. К сожалению, вы не видите себя со стороны.

94. Потрясающе. Такой чуши я давно не слышал.

95. Ваше актерское мастерство меня не впечатлило.

96. Предлагаю вам абстрагироваться от моего общества.

97. Вас жизнь очень сильно потрепала и поизносила.

98. Ваша настойчивость совсем не красит вас.

99. Я понимаю, что вы расстроены, но это ваша личная трагедия.

100. Вы человек приличный, но показать у вас это не получается.

101. Давайте переведем разговор в более приличное русло. Успокойтесь и дышите глубже.

102. Не буду развеивать ваши парадоксальные иллюзии.

103. Хочу напомнить вам, что в аду стоят котлы, а не джакузи.

104. Ваши слова хороши, но они далеки от реальности, как и вы сами.

105. У меня к вам нет понимания и тем более уважения.

Как сказать отвали? 120 фраз, которыми можно сказать отвали

106. Вам за себя не стыдно?

107. Сегодня на солнце магнитные бури или это врожденное?

108. Ваш мозг не всегда успевает за работой вашего длинного языка.

109. Глупец все равно остается глупцом, даже если он добивается чего-то.

110. Даже не знаю, чем можно вам помочь.

111. Я испытываю испанский стыд (неловко за других). Вам ведь это знакомо выражение?

112. Вы еще не доросли до взрослых и серьезных разговоров.

113. Давно таких людей не видел и еще бы никогда не видел.

114. Жалость унижает человека, поэтому жалеть вас не буду.

115. Уходите, а почему так неспешно?

116. Как вежливо намекнуть человеку, что с ним не желают общаться?

117. Я вас отпускаю, идите.

Как культурно послать человека? 120 примеров

118. К сожалению, не хочу опускаться до оскорблений, поэтому промолчу.

119. Вы вчера пили? Да?

120. Мое время слишком дорого, чтобы я тратил его на дешевых людей.

Как осадить человека? Делай это элегантно, смешно, красиво и культурно. Покажи, кто здесь папа и кто здесь главный. Не оставляй зло безнаказанным.

Рифмуй, не бойся, не проси. Как стать настоящим фристайлером

После нашумевшего боя Окси против Гнойного все как с ума посходили. За четыре месяца –
28 млн просмотров на YouTube. На баттл друг друга стали вызывать чиновники, телеведущие, учителя. В декабре в столичном вузе прошел баттл двух роботов.

Корреспондент портала Москва 24 Иван Носатов проверил, каково это быть рэп-фристайлером. Чего больше всего боятся новички, чем фристайл отличается от рэпа и какой длины дреды у Децла, читайте в материале.

Алексей Кингсайз Храпов читает рэп-фристайл на питерском баттле V1 Battle. Фото: Дмитрий Тибекин

Жена, указка, самовар и осень

– В девятом классе, я представлял ее своей женОй/
Это былА учительница моЯ английского языкА/
Она учила меня алфавиту/
a-b-c-d-e-f-G/
h-i-j-k-l-m-n-o-P/
Но мыслям моим дерзким развиться она не далА/
Указкой своей мечты мои прервалА/

Слышу одобрительные хлопки. Редкие, но от этого не менее приятные. Я – человек абсолютно не склонный к экспромту. Десять раз продумывающий слова, прежде чем высказаться – импровизацией вызвал у незнакомых людей положительную эмоцию. Два главных ощущения. Гордость за то, что переборол себя и посмел открыть рот. И облегчение, слово переходит к следующему, а значит девять пар глаз теперь будут устремлены на него.

Мы на занятии первой в России фристайл-мастерской под руководством одного из ветеранов фристайл-движения Льва RePac Киселева.

Видео предоставлено Youtube-каналом SplavSlovTV

Любители фристайла собрались в будний вечер в подвальчике в центре Москвы. В белой комнатушке размером 3×4 очень душно. Покрывала на стенах, словно в карцере из «Зеленой мили», поглощают звук из колонок.

– Фристайл – это импровизированный рэп под музыку, объясняет новичкам Лев. – Чтобы читать фристайл, нужно выполнять три правила. Первое – читать в рифму. Второе – читать быстро. И последнее – читать осмысленный текст.

Заиграли биты, так называют ритмичную музыку. Мы сидим кругом, как аватары возле дерева. Парень справа вошел в транс и покачивается под звуки хип-хопа.

Первое упражнение – зарифмовать одну строчку.
– Йоу, Йоу, поехали. Рифмуйте строчку – «Подняться по карьерной лестнице».
– Чтобы подняться по карьерной лестнице, надо «пахать» – лучше повеситься.

Микрофон переходит к следующему участнику. Самое страшное – это начать.
– Можно я пропущу, попривыкну? – просит один из новеньких.
– Конечно, можно. Только тогда ты ничему не научишься. Так что давай, попробуй, – говорит Лев.
– Подняться по карьерной лЕстнице? Не знаю, что рифмовать, но это вЕсело.
Получилось складно, и парень доволен.

Очередное задание учит читать фристайл и рифмованно, и быстро, и осмысленно. Лев ставит бит и называет участнику два слова. Из них нужно составить полноценную историю в восьми строчках. Ограничение введено для рэперов, у которых проблема с самодисциплиной. Их мысли часто разгоняются и не могут вовремя остановиться.

После более-менее удачного рассказа из слов «жена» и «указка» мне достаются «самовар» и «осень».
Ощущение гордости тает. Повторить дважды связную и смешную импровизацию новичку тяжело. Совершенно без рифмы несу что-то про самовар, в котором варят самогон, который пьют, потому что кончилось лето, наступила осень, и стало грустно.

– Ну как ощущения? – спрашивает в конце Лев.
– Вообще потрясывает всего, – признаюсь я. Немудрено после такого стресса. Но это приятный стресс.

Яся. «Мне так страшно, наверное, никогда в жизни не было»

«Я вышла, мне так страшно, наверное, никогда в жизни не было, – участница фристайл-мастерской Яся вспоминает, как полгода назад впервые зачитала фристайл на открытом уроке. – Все проходило в книжном магазине «Республика». Нас поставили в центр, а вокруг ходит куча людей. Включили биты, мне дали в руки микрофон, строчку и сказали: «рифмуй». В это время тебя на камеру снимает Москва 24. Я пыталась прикрыть ладонью рот, не могла попасть в ритм. Невыносимо было, очень страшно».

Организатор первой в России фристайл-мастерской Лев RePac Киселев провел мастер-класс по фристайлу в книжном магазине «Республика»

Мы созвонились с Ясей после ее очередной тренировки. Девушка отучилась на психолога, сейчас заканчивает магистратуру во ВГИКе на сценариста. Плюс работа и свободного времени мало. Заинтересовалась она фристайлом в преддверии поездки в Летнюю школу (образовательный проект), где обещали поставить хип-хоп пьесу с элементами фристайла.

Читайте так же:
Жалоба на шумных соседей: последовательность действий

– Что было страшнее всего во фристайле, когда ты только начала заниматься?

– В принципе мой самый главный-главный страх в жизни – это показаться дурой. А тут ты приходишь в такое место, где ты априори сразу дура. У тебя нет другого выхода, ты будешь лажать. Настолько плох ты еще ни в чем и никогда не был, как будешь сейчас, – это самое страшное.

Но при этом через месяца полтора я прихожу и думаю, все – я больше не чувствую себя дурой. Уже хорошо. Цель достигнута. Возможно, это насмешка над собственными страхами. Потому что выйти на сцену и облажаться – то, что людям обычно в кошмарах снится, а ты себя все время в такую атмосферу помещаешь.

– Чем же фристайл привлекает?

– Мне во фристайле интересно, потому что я сразу могу понять, какой человек: мой или не мой, – продолжает Яся телефонный разговор по дороге к метро. – Если человек говно, то говно льется сразу. И с тобой то же самое происходит. Если ты дурак, то будешь дураком и во фристайле. Если в тебе что-то есть, то ты это выливаешь из себя. Фристайлить начинаешь с того, о чем сам никогда не думал. И все мысли твои как на ладони.

Я по образованию психолог, и для меня это лучшая проективная методика (один из методов психодиагностики. – Прим. Москвы 24) . Ты видишь человека. Буквально через пять минут ты знаешь о нем 90% первичной информации, которую бы получил часа за три общения, – и то не факт, что она была бы честная.

– А на открытом уроке-то ты справилась? Смогла зарифмовать строчку?

– Да, я все помню, что там сказала. Мне нужно было раскрыть тему «Кувшин». Я зачитала что-то вроде: «Я не знаю, что ты ищешь. Попробуй меня, испить меня».
И в этот момент я понимаю, что это пошло. Все начинают смеяться, мне самой смешно, потому что я понимаю, что это очень пошло. Но мне кажется тогда я нащупала свою линию фристайла, пошло шутить. Потому что я и в обычной жизни это люблю, а во фристайле от девочки это всегда срабатывает.

Сила слова

Недалеко от Театра на Таганке в клубе, где неделю назад журналист Илья Азар рассказывал, как пишет тексты, и вспоминал, как ездил на войну, в этот день проходили совсем другие бои. Четвертый фристайл-баттл из серии «Сила слова». Одним из судей оказался знаменитый рэпер Децл c дредами до пяток и кольцом с черепом на пальце. За диджейским пультом в красной шапке стоял сын музыканта Андрея Макаревича – Иван James Oclahoma.

Сын музыканта Андрея Макаревича – Иван James Oclahoma. Фото: maxim.kazanskiy

– На этом баттле настолько высоки ставки/
Смотрю в твои глаза, чувствую себя как «Сталкер»/
Смотрю в тебя и вижу отражение в «Зеркале»/
Тарковский наше все – и в каждой молекуле/
Все что он создАл — или сОздал/
Это неважно — ему принадлежит отцовство/
Это интеллектуальное кино, но при этом для многих/
Оно будет понятно, а не убого/
Очевидно, он творил для себя, и это подлинное искусство/
Но при этом он не дал кино сбиться с курса/
И потом ему подражали многие режиссеры/
Это классно – это реально новая школа!/

Речетатив на тему «Тарковский — наше все» зачитал фристайлер Алексей «Кингсайз» Храпов, на ходу подбирая каждую новую строчку. Спонтанно, со смыслом и ни одного оскорбления. По словам Кингсайза, фристайл бывает жестким, но при этом проходит по доброму. «Есть разница между жесткой агрессией и подколками. Если во фристайле мы обменялись подколами – это не значит, что мы агрессивны друг к другу», – делится наблюдениями Кингсайз. У него комплекция Василия Уткина, что противники пытаются обыгрывать в своих выступлениях.

Алексей «Кингсайз» Храпов. Фото: Дмитрий Тибекин

Я напоминаю у нас тема про спорт и про фитнес/
Ты попал в Книгу рекордов Гиннесса/
После того, как пришел пожрать блины в фитнес-зал/
Там ты набрал свои первые сто килограмм/
Теперь идет речь о втором/
Докторов ты всех шокировал, проходя на рентгене/
Я позвоню Чебурашке и крокодиле Гене/
Чтобы они забрали этого толстого пацана из мультфильма/
Я тебе включу диафильмы/
И вот первый из них – ты как cитх/
Получаешь ногой под дых/

Однако самоироничный никнейм Кингсайза обезоруживает.

«Конечно, могли бы и помоями друг друга облить, – размышляет Алексей Храпов. – Но это просто фристайл, и настоящей агрессии, скорее всего, никто ни к кому не испытывает. Наоборот, в тех редких случаях, когда люди ее испытывают – это мешает им фристайлить. Даже сильные соперники, когда начинают брызгать слюнями и обзывать друг друга козлами, смотрятся ужасно».

«Как бы странно это ни звучало, самые дружелюбные люди, которых я когда-либо видела, находятся на фристайле. Во-первых, нигде в принципе столько не обнимаются как здесь. Тут абсолютно здоровая атмосфера, за счет того, что люди говорят тебе гадости в лицо, а за спиной только хорошее. Этим фристайл крут и отличается от повседневной жизни», – говорит участница фристайл-мастерской Яся.

«Я выходила на площадку не один раз и пробовала себя в искусстве лажать. Каждый раз я слышала только слова поддержки. Никто ни улюлюкал, ни кричал: «Что ты тут делаешь, уходи!». Наоборот – хлопают или кричат: «Давай, давай!» – рассказывает Яся.

На баттле из 30 участников было всего четыре девушки. «Девушек, читающих фристайл, в принципе, очень мало. Сейчас их становится больше, но все равно пока меньше, чем парней. В чате нашей мастерской 7 девчонок и 23 парня», – рассказывает руководитель Фристайл-мастерской в Москве Лев RePac Киселев. Чтобы привлекать девушек на занятия, Льву приходится брать с них меньше денег, чем с ребят, – 500 рублей против тысячи за занятие. «Даже когда есть пара девчонок, у ребят появляется перед кем показывать свое мастерство. Это их стимулирует».

В перерывах выбывших участников можно было встретить у барной стойки, с досадой разбирающих ошибки. «Блин, надо было по другому зарифмовать». «Я не проснулась, зачем так рано проводить баттлы?» – сетовала Ксюха #Наполусогнутых в спортивном балахоне, который был ей велик. Баттл стартовал в 16:30. «Многие мои знакомые ведут ночной образ жизни», – объяснил мне позже ведущий баттла Лев Киселев.

Читайте так же:
Доп дни к отпуску за детей

Чтобы раскачать собравшихся в перерывах он и сам читал фристайл.

– Мы ждем судей, они уже должны сюда вернуться/
Потому что будет баттл в рифмоискусстве/
Эй, народ, поддержите, покричите для них/
Меня зовут Лев, я – рифмующий псих/
Это для вас. И Децл уже находится тут/
И Юра Муравицкий тоже здесь – он чертовски крут/
Мы ждем Грубого из Ниоткуда, наконец-то/
Где Kotzi Brown, нам тоже интересно/

Режиссер Юрий Муравицкий. Фото: maxim.kazanskiy

Фристайл – это словесные шахматы. В баттлах, как и в любом виде спорта, есть своя тактика. Более сильного противника иногда имеет смысл не «задавить», а похвалить его мастерство.

– Я хочу чтобы ты прошел, ведь ты молодой и круто стелешь/
Ребята, неважно, кому вы отдадите голоса на самом деле/
Может быть, мне старику, а может быть, молодежи/
Но я знаю одно – он может рифмовать очень круто тоже/

Так, ветеран Lokо́s пытался задобрить судей в баттле против подростка с хохолком Артемия. Юный фристайлер взаимностью не ответил и затоптал «старика».
«Попробуй проехаться по мне», «Новая школа уберет тебя», «Я сияю как звезда», «Артемий здесь стелет до конца жизни». Напор Артемия победил тактичность Lokо́s’а, и он прошел дальше.

В финале сошлись Nongratta, похожий на Карлсона, с головой в цветах ЦСКА, и Макс (Роа) в кепке и рубашке, как у футбольных фанатов. Оба известные в среде фристайлеры. Видео баттла Nongratta с рэпером Гнойным на проекте SLOVO за три года набрало 681 тысячу просмотров на YouTube.

– Народ, я хочу, чтобы каждый в этом зале поднял руку над головой и не опускал ее до конца баттла. Кто из них будет лучшим? Чье слово сильнее? Дайте шууумааа! – кричал RePac.

Это была битва протагониста и антагониста. Цензуру в СМИ их 10-минутный баттл точно бы не прошел, однако вот основные выдержки из него.

Решением судей победил Макс. «Рэп – такая история, где нет разделений на добро и зло. В рэпе зло – это нормально, особенно на баттле. Поэтому никогда не буду исходить в судействе из категорий добра и зла. И ты сегодня круто замутил, и ты. Но выиграл Роа», – подвел итог судья баттла рэп-исполнитель Грубый Ниоткуда.

Победитель с радостью получил призовые 10 тысяч рублей. Хотя деньги, по его словам, не главное.

Как грамотно ответить на оскорбления, чтобы пресечь конфликт на корню?

ответ на оскорбление

В повседневной жизни мы часто сталкиваемся с негативными высказываниями в наш адрес. Большинство людей ставят в тупик оскорбления, они не знают, как правильно реагировать на неприятные слова и при этом сохранить свое лицо. Давайте рассмотрим эффективные стратегии, которые помогут дать отпор обидчику.

1. Оскорбить в ответ

Первая реакция на неприятные слова — это оскорбить в ответ. Такой вариант возможен, но если ответ будет уместен, то есть будет остроумным и разряжать в целом ситуацию. Если же вы не умеете подбирать сразу нужные слова, и вам в голову приходит оскорбить собеседника в ответ, то это не лучший выход. Так вы только покажете, что слова действительно задели вас, и ссора не прекратится.

2. Пошутите над ситуацией

Остроумный ответ в первом варианте позволит выбить человека из колеи. Шутливый ответ, сарказм поможет разрядить ситуацию, высмеять оппонента и перевести на свою сторону аудиторию. Смешно ответив, вы как будто принимаете позицию слабого. Так вы введете собеседника в заблуждение. Например, если коллега говорит, что вы отвратительно сделали презентацию. То поблагодарите его в ответ и скажите, что обязательно подумаете об этом завтра.

3. Примите критику к сведению

Порой близкие люди или руководитель критикуют за дело и даже не думают оскорблять вас. Такие слова стоит принять и подумать о том, что вы сделали не так. Принятие критики делает нас только лучше и сильнее. Если слова были слишком обидные, задумайтесь, что вызвало такую реакцию у человека. Возможно, вы спровоцировали его своими действиями.

4. Выявите скрытую цель и ответьте на нее

Любой человек, оскорбляя другого, преследует определенное намерение. Раскройте замысел человека в своем ответе. Например, на грубые слова или мат ответьте «Видимо, я чем-то сильно насолил вам, раз вы так обращаетесь со мной». С помощью вежливого ответа вы сможете выяснить реальную причину негативного поведения оппонента.

5. Сохраните спокойствие

Если незнакомый человек, коллега беспочвенно оскорбляет вас, то, скорее всего, негативной реакцией они пытаются скрыть свою неуверенность, скучную и однообразную жизнь. В такой ситуации не стоит принимать слова на свой счет, а лучше сохранить спокойствие. Продолжайте применять прошлую стратегию, спрашивая у человека настоящую причину такого поведения.

6. Игнорируйте оскорбления

Иногда игнорирование негатива работает лучше, чем крутой и умный ответ. Так вы покажите, что вам не интересен обидчик, и тем более его бессмысленные оскорбления. Если вам написали гадости в соцсетях, то тут еще проще, можно просто не отвечать на сообщения или удалить неприятный комментарий.

Важно помнить, что никто не вправе принижать ваше достоинство и репутацию. Оградите себя от негативных людей, сохраняйте спокойствие. Это была часть эффективных тактик по управлению конфликтными ситуациями. Еще больше полезной информации вы можете найти в онлайн-курсе «Управление конфликтом». Если вы хотите научиться красиво и уместно отвечать на негатив, то этот курс именно для вас.

Читайте нас в Telegram — stranavozmojnostey Поделиться в социальных сетях

Достоинство и унижение в контексте организации: как выжить в токсичной среде

Мой профессиональный опыт и анализ литературы показывают, что среди многих факторов, которые определяют то, как люди относятся к своему делу, коллегам и к самим себе, находятся два очень важных понятия: достоинство и унижение.

Константин Коротов
профессор бизнес-школы ESMT Berlin

Достоинство — фундаментальное право человека на ценность и значимость

Расскажу историю из своей практики, которая привела меня к поиску информации на эту тему. Я профессор организационного поведения и лидерства, но также активно занимаюсь вопросами коучинга. Однажды меня пригласили поработать с руководителем очень высокого уровня в крупной организации. Меня попросили сделать так, чтобы сотрудники при встрече с ним в коридоре не пугались и не падали в обморок. Руководитель сам признавал, что люди его боятся, а HR бизнес-партнер в разговоре со мной сказал, что у топ-менеджера проблема с уважением к другим людям. В ходе нашей совместной работы выяснилось: то, что воспринималось как проблема отсутствия уважения, не работало в контексте данного человека. Для него уважение являлось чем-то, что требует огромных усилий, что нужно заслужить и чего он сам добивался в течение длительного времени трудом, потом и слезами.

Читайте так же:
Когда могут звонить коллекторы по закону

Меня это зацепило, я не мог найти когнитивную ниточку, за которую можно было бы потянуть и перейти к эмоциональной составляющей, к чему-то внутренне значимому для этого человека значимому для этого человека, что приводит к поведению, которое, с его собственной точки зрения, не всегда является эффективным, и уж точно не является эффективным с точки зрения организации и людей вокруг. Поиск решения привел меня к книге «Достоинство» Донны Хикс 1 , специалиста по международным и межэтническим конфликтам. Один из тезисов Хикс заключается в том, что в основе многих конфликтов лежит нарушение достоинства человека — ощущения собственной значимости и ценности. А это приводит к желанию восстановить справедливость любой ценой.

Хикс нашла то самое решение, которое я долго не мог найти в работе с моим клиентом. Оно состоит в том, что достоинство и уважение — это не одно и то же. Уважение нужно заслужить, это требует больших усилий и работы над собой. Достоинство — одно из фундаментальных прав человека, то, с чем мы рождены и что нам не нужно пытаться заслужить. Поэтому мы крайне негативно реагируем на любые ситуации, которые, как нам кажется, это достоинство задевают.

Давайте вспомним ситуацию, когда мы находимся в зависимом положении. Например, кассир перед нашим носом закрывает окошко или нам по формальным причинам отказывает в чем-то, хотя могли бы позволить это сделать. В этот момент мы не требуем уважения к себе. Мы требуем достоинства. Наверное, нам и не нужно, чтобы нас уважали люди, которые выполняют свою функциональную обязанность, но мы хотели бы, чтобы наше право на значимость и ценность было соблюдено.

Психология унижения: стыд и гнев в ответ на нарушение достоинства

Когда наше достоинство нарушается, мы оказываемся в ситуации унижения. Что такое унижение? Это сочетание стыда и гнева. 2 Стыд — очень важное человеческое состояние, которое часто стимулирует развитие, движение вперед. Когда нам стыдно, мы оказываемся в конфронтации с нашими внутренними убеждениями, ценностями, стандартами. Мы испытываем стыд как сигнал о том, что мы перестали соответствовать нашему внутреннему представлению о том, какими должны быть.

Когда стыд вызван нашим собственным состоянием, он может быть полезен и продуктивен. Но если стыд навязывается нам со стороны, особенно когда другие люди хотят, чтобы мы чувствовали себя пристыженными, а у нас нет для этого оснований, мы, как правило, испытываем гнев. Гнев — это очищающая эмоция, которая вызывается недовольством или несогласием с действиями объекта гнева — того человека, который пытается нас пристыдить или унизить.

Политология говорит, что мы должны принять унижение как особый случай в политической борьбе, оно часто воспринимается как согласованный риторический маневр. 3 Действительно, политики вынуждены испытывать унижение практически постоянно, когда сталкиваются с противодействующими или иначе настроенными политическими силами или с электоратом, который пытается выбрать, за кого стоит голосовать. В некоторых случаях унижение политиков даже носит легитимный характер. Достаточно вспомнить карнавал в Германии, когда по улицам Кёльна или Дюссельдорфа проходят большие колонны автомобилей с фигурами, которые не очень лицеприятно изображают действующих политиков, и часто эти изображения выглядят достаточно уничижительно. Возможно, иногда это унижение должно быть выпущено наружу, чтобы реализовать функцию защиты граждан от того, что им не нравится в политической жизни своей страны.

Унижение как ключевой источник токсичности в компании

Давайте посмотрим на то, что недавно произошло во Франции с компанией Orange, бывшей France Telecom. В 2019 году несколько руководителей компании, которые занимались организационными изменениями и HR, оказались на скамье подсудимых, и некоторые из них были приговорены к тюремным заключениям за психологическое давление на сотрудников. Эта история тянется с 2009-2010 годов, когда в качестве реакции на структурные изменения в компании сотрудники France Telecom стали прибегать к такой печальной и непродуктивной попытке выйти из ситуации, как самоубийство. Выяснилось, что часто руководители, не имеющие возможности или понимания, как повлиять на людей, использовали унижение как один из способов воздействия.

Эта печальная, но интересная с академической точки зрения ситуация заставила меня задуматься: почему же люди в организации прибегают к унижению? Одна из интересных гипотез заключается в следующем: часто, унижая других, мы реагируем на свое собственное унижение. Представьте себе руководителя или менеджера, который пытается что-то изменить — и у него не получается. Не получается повлиять на людей, получить от них отдачу. Что человек испытывает? Вероятно, стыд, как некомпетентный менеджер, и гнев по отношению к тем людям, которые не позволяют ему решить его задачи и добиться продвижения.

Унижение других не всегда находится в границах осознанности — может сложиться так, что наши базовые ценности расходятся с базовыми ценностями другого человека, и мы рискуем унизить его вещами, которые кажутся нам вполне безобидными. 4 В такой ситуации последствия бывает трудно предсказать. Если посмотреть на последние исследования и нормативные рекомендации, которые публикует Harvard Business Review, мы увидим, что некоторые вещи, которые раньше казались нам вполне безобидными, сейчас могут восприниматься иначе. К примеру, я полагаю, что больше не буду в США задавать вопрос человеку, с которым только что познакомился: «Where are you from?” («Откуда вы?»). Оказывается, этот вопрос может послужить для него сигналом, что он воспринимается мною как чужой. 5 С этим можно спорить и сломать много копий, но важно всегда внимательно относиться к своим словам и действиям, потенциально способным унизить другого человека.

Враждебное поведение руководителя: причины и последствия

В организациях проблема унижения часто обсуждается в контексте так называемого враждебного поведения руководителя. 6 Враждебное поведение руководителя несколько глубже, чем унижение, но включает в себя регулярно применяемые практики унижения сотрудников. Давайте попробуем понять, почему это происходит. Мы часто сталкиваемся с фрустрированными менеджерами и владельцами компаний, которые испытывают страх за свой бизнес, связанный, к примеру, с некомпетентностью или недостаточной вовлеченностью сотрудников. И страх, и фрустрации абсолютно нормальны, они являются частью жизни любого руководителя. Но если у руководителя возникает собственное чувство униженности, когда он испытывает стыд и гнев, — стыд за то, что у него не получается делать так, как ему хотелось бы, а гнев — потому что это происходит из-за, условно говоря, тупых сотрудников, то он не знает, что делать. Кстати, тупость — это тоже фундаментальное право человека, люди имеют право быть тупыми. Если их взяли на работу, значит, они вполне достаточны для выполнения своей функции. Очень часто вопрос именно в том, что у руководителя не хватает собственных навыков для того, чтобы получить отдачу от тех людей, с которыми ему нужно работать.

Читайте так же:
Где сейчас можно сделать постановку на миграционный учет

У сотрудников в такой ситуации возникает желание сменить работу, иногда они даже предпринимают конкретные шаги в этом направлении. Бывает, что они обращаются за поддержкой к третьим лицам, в том числе и в трудовую инспекцию. Некоторые избирают выжидательную позицию, которая означает: «Я буду здесь работать, пока не найду чего-то лучшего». У них снижается производительность труда и удовлетворенность от работы. 7 Многие компании допускают ошибку, говоря, что им нужны лояльные сотрудники. Во многих организациях сотрудники лояльны, но не потому, что им хочется там работать, а потому, что им больше некуда податься, и они как раз находятся вот в этой выжидательной позиции.

Интересное наблюдение: в такой ситуации повышается вероятность возникновения враждебного отношения коллег друг к другу. То есть люди, которые испытывают унижение в организации, пытаются перенести это на других, кто находится в нижестоящей позиции.

Более продуктивный подход — обращение за психологической помощью.

Работа с унижением — превратить плохой холестерин в хороший

Чтобы понять, как можно работать с ситуацией унижения в организации, я использую метафору холестерина — существует хороший и плохой холестерин. 8 То же самое с унижением — можно пытаться работать хорошо или пробовать разрешить ситуацию таким образом, чтобы что-то из нее для себя вынести. При этом у вас должна быть уверенность в собственных силах и благополучные обстоятельства, позволяющие доказать вашу ценность и значимость. Если в ситуации унижения у вас нет возможности доказать свою значимость, скорее всего, вы прибегнете к унижению других как ответной реакции.

Сложнее всего работать с унижением, когда мы имеем дело с нарциссами. 9 Это люди, которые уверены в собственном превосходстве, притязают на особые права и ожидают успешности, но при этом обладают глубокой внутренней неуверенностью, зависят от статуса других и могут прибегнуть к мстительности, агрессии и разрушительным действиям как результату неуважительного отношения к ним или нарушения их достоинства. Что является решением? Коучинг — процесс изменений, свободный от стыда. Он помогает разобраться в том, как превратить «плохой холестерин в хороший», стоит ли нам самим решать, что мы унижены или нет, и как сделать так, чтобы мы не унижали других. Главное в коучинговой работе — дать людям возможность понять цену их выбора. Когда они четко представляют, что будут делать, во что им это обойдется, и готовы эту цену заплатить, то, скорее всего, они не пожалеют о своем выборе.

В целом, я рекомендую смотреть на людей, которые пытаются нас унизить, с разных сторон, пытаться понять, что происходит с ними, что заставляет их вести себя именно таким образом. По крайней мере, мы получим интеллектуальное удовольствие от этого процесса.

Уроки выживания в российской токсичной бизнес-среде

Мы начали задаваться вопросом: с чем это может быть связано? Возьмем, к примеру, западные организации, обладающие зачастую многолетней историей, — там тоже есть токсичность, но она имеет ограниченный характер. В этих компаниях токсичность, исходящая от лидера, лимитируется тем, что корпоративная культура, оседающая на других сотрудниках организации, является низковолатильной. Она не подвержена таким резким изменениям, как российская корпоративная культура, которая насчитывает всего лишь около 20 лет и во многом зависит от лидера, который приходит в организацию. Ему намного проще дестабилизировать среду, он имеет гораздо больше инструментов прямого и зачастую фатально токсичного влияния на людей. Речь идет в первую очередь о крупном и среднем российском бизнесе, который нередко управляется такими лидерами.

Люди, которые сталкиваются с токсичными организациями, могут пойти по двум путям. Токсичный путь, когда ты сам превращаешься в проповедника токсичной культуры, — мы называем это драконом, или становишься «рыбой-прилипалой», оказывая поддержку агрессивным лидерам. Такие люди могут существовать в токсичной среде достаточно долго и быть вполне успешными. Еще один вариант — «день за деньги», когда человек осознанно идет в организацию с однозначной репутацией на рынке, где из людей выжимают все соки и выбрасывают, но платят за это хорошие деньги. Но это все, как говорил Константин, плохой холестерин.

Если говорить о хорошем, то у таких компаний есть и свой «клуб выпускников»: тех, кто это прошел и смог выбраться живым, не сильно поврежденным, но вместе с тем очень четко рефлексирующим полученный опыт и навыки, которые смог там прокачать. Ценность такой внутренней осознанности возрастает в разы.

Поделюсь коротким наблюдением. Проводя интервью с российскими топ-менеджерами, мы заметили, что им очень четко удается отрефлексировать, что их не устраивает и что является для них токсичным. Но почти никто, за редким исключением, не сказал, что делает их счастливыми на этой работе, что для них представляет собой корпоративное счастье, в поиске которого они находятся. Поэтому, опять же, коучинг — тот инструмент, который который мог бы помочь разобраться в столь тонких вопросах и сделать свою жизнь намного более экологичной.

Светлана Миронюк
проректор по развитию и координации, профессор бизнес-практики СКОЛКОВО

Как исследователи, мы можем предполагать, что транзакционные издержки результатов, достигаемых такими компаниями, выше — и, скорее всего, это так. Их успех стоит дороже, чем если бы он делался в другой, более гуманной среде. Но, тем не менее, эти компании занимают на рынке лидирующие позиции. Мы будем и дальше исследовать этот феномен.

Есть прекрасная цитата Ницше: «Если ты долго смотришь в бездну, то бездна тоже смотрит в тебя». Попав в агрессивную среду и побыв ее частью, даже если ты находился в позиции или в роли жертвы, треугольник Карпмана никуда не делся. Рано или поздно ты в этом треугольнике будешь пытаться спасать других, спасать себя, если ты жертва, или сам станешь агрессором, драконом. Здесь предстоит большая работа с собой и с собственной осознанностью, чтобы, покидая токсичную компанию, не нести этот вирус дальше.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector