Abc-contact.ru

АБС Контакт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Вход на сайт

Наименование должности.

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Лауреат конкурса «Персона года»

Лауреат конкурса «Персона года» Лауреат конкурса «Персона года» Лауреат конкурса «Персона года» Лауреат конкурса «Персона года» Лауреат конкурса «Персона года»

Молчание — золото. И всё зло от него.
Секс — это тоже форма движения.
672580.jpg

Лауреат конкурса «Персона года»

Лауреат конкурса «Персона года»

§ 30. МОЙЩИК-УБОРЩИК ПОДВИЖНОГО СОСТАВА

Характеристика работ. Наружная и внутренняя очистка, обтирка, уборка и обмывка с протиркой стекол локомотивов, пассажирских вагонов, вагонов электропоездов и дизель-поездов, автобусов, автомобилей, прицепов и полуприцепов, трамваев и троллейбусов вручную и с применением приспособлений и различных растворителей, паст, бензина и керосина в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями их обработки. Очистка и горячая промывка вручную полувагонов под погрузку угля. Очистка, продувка, обтирка и обмывка деталей и узлов при ремонте железнодорожного подвижного состава с применением растворителей, бензина и керосина. Приготовление моющих растворов. Транспортировка, укладка, биотермическое обеззараживание и сжигание в специальных печах навоза и мусора. Очистка от загрязнения водоканализационных отводов на обмывочных площадках. Уборка территории дезинфекционно-промывочных станций и пунктов, пунктов комплексной подготовки вагонов.
Должен знать: способы промывки и уборки с применением различных моющих растворов; состав и способы приготовления применяемых растворов; правила пользования подъемно-транспортными средствами; правила биотермического обеззараживания и сжигания в специальных печах навоза и мусора.

§ 31. МОЙЩИК-УБОРЩИК ПОДВИЖНОГО СОСТАВА

Характеристика работ. Внутренняя очистка, промывка горячей водой и дезинфекция грузовых вагонов, предназначенных под перевозку зерна и других продовольственных грузов, вагонов из-под живности и сырья животного происхождения, рефрижераторных, изотермических и живорыбных вагонов. Очистка с применением дезинфицирующих средств санитарных узлов пассажирских вагонов. Выполнение предусмотренных технологией и соответствующими санитарными нормами и правилами работ по подготовке вагонов к перевозке. Выполнение полного комплекса работ по очистке, обмывке, химической обработке автомобилей вручную с использованием химических средств и различных приспособлений. Депарафинизация автомобилей. Мойка и сушка двигателя и моторного отсека. Химическая чистка текстильных и кожаных поверхностей, обновление и тефлоновое покрытие пластмассы и стекол. Микрошлифовка и полировка кузова. Обслуживание используемых в процессе работы средств механизации и оборудования. Приготовление растворов, регулировка режимов работы, подача пара и воды, уборка мусора. Определение и устранение мелких неисправностей в работе механизмов и оборудования. Оформление актов выполненных работ.
Должен знать: правила очистки, промывки дизеля, тяговых электродвигателей и электрооборудования подвижного состава; правила очистки, промывки грузовых вагонов; правила дезинфекции вагонов; технологию работ по комплексной чистке, обработке и полировке автомобилей; устройство и правила эксплуатации применяемого оборудования и средств механизации; рецептуру применяемых растворов; требования, предъявляемые к выполняемым работам; порядок оформления актов на выполненные работы; правила и инструкции по охране труда; безопасные методы и приемы работы.

Как работать на автомойке?

Вопрос поиска стабильного источника дохода волнует многих молодых людей. Однако без высшего образования рассчитывать на престижную и хорошо оплачиваемую должность не приходится. В связи с этим многие студенты ищут подработку в кафе, ночных клубах и на автомойках. Однако профессии бармена и официанта подразумевают под собой постоянное общение с людьми, что подходит далеко не каждому. Тогда как мойщики машин больше взаимодействуют с «железными конями», нежели с их владельцами. Для многих соискателей данный фактор играет решающую роль при выборе специализации. Расскажем подробнее, как работать на автомойке и что за трудности поджидают сотрудника на новом месте.

Специфика профессии

Начнем с того, что работа мойщиком автомобилей является достаточно тяжелым трудом, подразумевающим под собой длительное нахождение на ногах. При этом сотрудникам приходится управляться с различным оборудованием, будь то шланги высокого давления или пеногенераторы. Более того, к автомойщикам относятся не слишком уважительно, предъявляя к их работе неоправданно завышенные требования. Данная профессия считается откровенно непрестижной и даже незаметной. Мало кто задумывается над вопросом, насколько важную функцию выполняют эти люди в забавной униформе и высоких резиновых сапогах. Ведь какой бы дорогой ни была машина, никто не заметит ее красоты под толстым слоем грязи. Именно поэтому профессия автомойщика является крайне востребованной.

Читайте так же:
Доверенность на получение продукции

Нельзя умолчать о том, какую опасность представляет данная работа для здоровья сотрудника. Мойщик вынужден не только вдыхать пары химических веществ, но и постоянно находиться в условиях повышенной влажности, что оказывает плачевное влияние на легкие. Прибавив сюда еще и плохое отопление цеха, частые сквозняки и перепады температур, можно получить совсем безрадостную картину. Поэтому соискателю на должность мойщика нужно обладать отменным здоровьем и хорошим иммунитетом.

Кроме того, сотрудник обязан быть очень аккуратным. Ведь в случае повреждения авто клиента вся ответственность ложится на плечи персонала. Стоимость ремонта вычитается из заработной платы виновника инцидента, что крайне неприятно. Также автомойщик должен быть уверенным в себе, спокойным и достаточно воспитанным, дабы предотвратить возникновение конфликта. Любой добросовестный сотрудник обязан прикладывать все усилия для того, чтобы новый посетитель захотел вернуться именно сюда. Да и сохранение постоянных клиентов играет очень важную роль для предприятия. Поэтому данная должность не подходит несдержанным людям, неспособным контролировать свои эмоции. Из всего вышеизложенного каждый сам сможет сделать вывод, трудно ли работать на автомойке.

Говоря о плюсах профессии, стоит отметить, что она является доступной для широкого круга соискателей без образования и опыта. Получить необходимые знания и навыки новички смогут либо непосредственно на месте, либо посещая специальные курсы автомойщиков при центре занятости. Первые несколько дней работы проходят под руководством опытного наставника, который вводит стажера в курс дела. Освоившись на новом месте, сотрудник отпускается в «свободный полет» и начинает зарабатывать свои первые деньги. В пиковые сезоны, которые приходятся на осень и весну, доход может быть весьма неплохим. Многие втянувшиеся в работу сотрудники получают истинное удовольствие не только от созерцания результатов собственного труда, но и от самого процесса. Нередко такие фанаты своего дела создают бизнес автомобильной направленности.

В целом же уровень доходов сотрудников напрямую зависит от количества обслуженных клиентов. Порой прибыль формируется из фиксированного оклада и чаевых от довольных владельцев машин. Впрочем, на некоторых предприятиях брать премии от клиентов строго запрещается. В этом случае начальство старается вводить дополнительные бонусы и стимулирующие выплаты для персонала. Однако большинство автомоек выплачивает своим сотрудникам долю от выручки, размер которой достигает 15-30 %. Полученная сумма делится на всех работников. Как показывает практика, заработная плата сотрудника за один рабочий день варьируется в пределах от 1 до 2 тысяч рублей.

Трудовые будни

Начнем, пожалуй, с основных задач работника. Главной функцией сотрудника является мойка машин с применением необходимого оборудования и химических средств, осуществляемая в соответствии с техническими инструкциями. Помимо этого, персонал должен производить уборку рабочего места по окончании смены, следить за исправностью вверенных ему устройств, соблюдать правила безопасности и нормы охраны труда. При обнаружении наружных дефектов транспортного средства сотрудник обязан незамедлительно сообщить об этом мастеру уборочного цеха и действовать на основании его указаний.

Поскольку понять, как работать на автомойке, удается с первого дня далеко не каждому стажеру, приведем еще немного полезных сведений на этот счет. Дебютная смена «новобранца» начинается с изучения должностной инструкции и правил по технике безопасности. Остановимся подробнее на некоторых из них. Так, перед использованием рабочего оборудования необходимо убедиться в исправности вилки и целостности проводов. Впрочем, это вполне очевидно, как и то, что при взаимодействии с агрессивными химическими веществами следует надевать резиновые перчатки. Прибегая к помощи различных чистящих средств, стоит внимательно прочитать инструкцию на флаконе. Смешивать вещества при отсутствии соответствующего указания на этикетке крайне не рекомендуется.

Читайте так же:
Если прошел срок вступления в наследство

Что касается шлангов высокого давления, то они должны постоянно находиться в рабочем состоянии. Неисправное оборудование складывается согласно инструкции. Во избежание повреждения шланга необходимо держать его как можно дальше от острых предметов. Приближать пистолет к лицу строго противопоказано. Работа с аппаратами высокого давления должна осуществляться в защитных очках, маске и перчатках. После изучения инструкций стажер получает обувь и спецодежду, а затем отправляется в цех на ознакомительную экскурсию. Важно проследить, чтобы рабочее место было достаточно просторным для свободного передвижения человека вокруг транспортных средств различных габаритов. Кроме того, цех должен хорошо освещаться, в противном случае персонал рискует не заметить некоторые загрязнения.

Поскольку многие современные автомойки переходят на бесконтактную технологию очистки транспорта, стоит рассказать о ней более подробно. Данный метод подразумевает под собой применение специальных средств, поверхностно-активные вещества которых образуют внушительное количество пены. В отличие от привычной мойки, этот способ предохраняет поверхность автомобиля от возникновения микротрещин. Как правило, бесконтактная обработка кузова занимает не более 10 минут. Прежде всего, машину обильно поливают водой при помощи шланга высокого давления, смывая таким образом пыль и грязь. Далее наступает черед активной пены, обладающей отличной впитываемостью влаги. Благодаря своей текучей текстуре чистящее средство легко проникает во все, в том числе и недоступные при ручной мойке, места.

После нанесения пены необходимо немного подождать, пока она впитает в себя всю грязь. В завершение процесса автомобиль вновь обильно поливается водой и покрывается специальным воском, существенно сокращающим время сушки. Благодаря уникальному составу капли воды сами скатываются с поверхности машины. В результате даже легкое дуновение воздуха приводит к полному высыханию транспортного средства. При отсутствии воска излишки влаги удаляются водосгоном. Важно упомянуть, что бесконтактная мойка должна происходить достаточно оперативно, ведь застывшая пена может оставить белые пятна на поверхности автомобиля. Кроме того, недопустимо наносить раствор на разогретый солнцем кузов, что особенно актуально в летнее время года. Необходимо сначала обильно полить машину холодной водой, после чего приступать к подаче пены. Процедура бесконтактной мойки автомобиля наглядно отражена в видеоматериале.

Стоит отметить, что проблема поиска источника дохода без наличия образования волнует в том числе и представительниц прекрасного пола. Именно поэтому многие из них всерьез интересуются вопросом, работают ли девушки на автомойке. Ответ на него будет положительным, но это скорее исключение, чем правило. Многие юные активистки «покупаются» на подобные объявления, сулящие высокий доход и удобный график работы. Но ощутив на себе все «прелести» подобной деятельности, они предпочитают подыскать более комфортное местечко. И это вполне разумно, ведь столь кропотливый труд в условиях сырости и постоянных сквозняков сложно назвать пределом мечтаний. Впрочем, если рассматривать данный вариант с позиции сезонной подработки в теплое время года, он вполне имеет право на существование.

Должностная инструкция автомойщика

Должностная инструкция автомойщика позволяет документировать процесс взаимодействия работника с руководителем, уменьшая необходимость персональных контактов и разъяснений. Но востребована она не только в бизнес-практике. Инструкция имеет статус правового документа, рекомендуется к использованию Рострудом, а её наличие проверяется ПФР и ФСС.

  • Бланк и образец
  • Бесплатная загрузка
  • Онлайн просмотр
  • Проверено экспертом

Образец должностной инструкции автомойщика

1. Общие положения

  1. Автомойщик подчиняется начальнику смены.
  2. Кандидат на эту позицию нанимается и увольняется главой фирмы, по рекомендации директора автомойки.
  3. В случае отсутствия автомойщика (отпуск, лечение, профессиональная переподготовка) его замещает, указанием начальника смены, другой работник автомойки.
  4. Кандидат на эту работу обязан отвечать следующим требованиям:
    • трудовой опыт в области обслуживания автомобилей от 0,5 года;
    • требования к уровню образования не предъявляются.
  5. Автомойщик должен разбираться в:
    • законах и нормативах, регулирующих его деятельность;
    • стандартах обслуживания автомобилей разных типов и марок;
    • услугах, предлагаемых клиентам на автомойке;
    • правилах взаимодействия с клиентами, в том числе по предупреждению конфликтных ситуаций;
    • принципах работы специализированного моечного оборудования;
    • приемах мойки кузова, салона автомобиля, а также его составляющих;
    • нормах расходования и правилах использования препаратов для чистки машин;
    • принципах делопроизводства, действующих в фирме;
    • критериях, по которым руководителями дается оценка эффективности работы;
    • способах выявления несложных дефектов машины и её составляющих;
    • стандартах технической и пожарной безопасности, обязательных при обслуживании автомашин;
    • нормах эксплуатации спецодежды и приспособлений, предоставленных нанимателем.
  6. Автомойщик руководствуется:
    • актуальными законами и нормативами;
    • профильными документами фирмы;
    • параграфами этой инструкции.
Читайте так же:
Имеют ли право уволить на испытательном сроке

2. Функции

Автомойщик выполняет следующие обязанности:

  1. Прием и сдача смены, с занесением соответствующих записей в книгу дежурств.
  2. Наблюдение за корректностью постановки клиентом машины в бокс.
  3. Информирование клиента о дополнительных услугах, предлагаемых на автомойке.
  4. Текущий контроль за состоянием автомашины клиента и информирование его о возможных проблемных моментах.
  5. Чистка и мойка кузова, салона автомашины, а также её составляющих, с помощью специализированного оборудования и соответствующих моющих препаратов.
  6. Поддержание стандартов чистоты на рабочем месте.
  7. Качественная эксплуатация спецодежды и рабочих приспособлений.
  8. Взаимодействие с другими служащими по вопросам чистки автомашин и их обслуживания.
  9. Информирование руководства автомойки о потенциальных проблемах в области своей ответственности.
  10. Текущий контроль уровня запасов чистящих препаратов, инструментов, приспособлений для чистки машины.
  11. Соблюдение параметров трудовой дисциплины, своего внешнего вида, общения с клиентами, правил пожарной и технической безопасности.
  12. Заполнение документов в соответствии с правилами делопроизводства фирмы.

3. Ответственность

Автомойщик отвечает за следующие проступки:

  1. Невыполнение должностных функций, указанных в этой инструкции, — в соответствии с принципами, данными в трудовом законодательстве.
  2. Совершение нарушений в сфере действующего законодательства — в соответствии с параметрами трудового, уголовного либо административного права.
  3. Причинение материального ущерба нанимателю — в тех границах, которые определены в действующем законодательстве.

4. Права

Работодатель наделяет автомойщика следующими правами:

  1. Вносить предложения по возможным путям улучшения трудовых процессов.
  2. Получать от служащих ту информацию, которая нужна для выполнения своей работы.
  3. Получать доплаты по мере выполнения оговоренных, в соответствующих документах фирмы, показателей в области обслуживания клиентов.
  4. Получать от компании, в соответствии с установленными внутренними правилами, спецодежду для работы, а также перчатки и другие предметы.
  5. Участвовать в собраниях служащих автомойки по вопросам эффективности её функционирования.

Создание должностной инструкции

В практике делопроизводства применяются два варианта должностной инструкции: типовой, который наиболее популярен, и расширенный. Стандартная инструкция состоит из четырех частей, в которых определены базовые аспекты трудовой деятельности:

  • Общий раздел.
  • Профессиональные обязанности.
  • Трудовые права.
  • Потенциальная ответственность.

Эти стандартные разделы в расширенном формате инструкции дополняются ещё несколькими. Наиболее востребованы:

  • Порядок взаимодействий между сотрудниками.
  • Особенности работы.
  • Критерии оценки результативности работника (KPI).
  • Порядок изменения содержания инструкции.
  • Запрет определенных действий.
  • Порядок сдачи и приема смены.

Востребованность стандартных и расширенных инструкций зависит от отраслевой специфики работодателя, количества персонала, кадровой политики и других аспектов. Чем больше компания и чем значительнее должность, тем привлекательнее расширенный формат, позволяющий задокументировать должностные параметры. С другой стороны, стандартный вариант допускает большую гибкость, позволяя решать трудовые вопросы в индивидуальном порядке.

Внимание! Инструкции для многих профессий могут создаваться на базе подходящих профессиональных стандартов, чье использование прописано в ст. 195.1-195.3 ТК.

Читайте так же:
Восстановление пропущенного срока принятия наследства образец

Общий раздел

Вводная часть используется как инструмент закрепления базовых аспектов, важных для любой позиции:

  • Кто руководит работником.
  • Кем из менеджеров он нанимается и увольняется.
  • Каковы параметры его временной замены.
  • Каким квалификационным параметрам от обязан соответствовать.
  • На какие положения он ориентируется.

Часть параграфов раздела стандартная для определенной профессии. Но квалификационные характеристики — знания, трудовой опыт, уровень образования — могут сильно различаться, в зависимости от требований и особенностей конкретного работодателя.

Внимание! Данные здесь квалификационные параметры должны обеспечивать выполнение функций, описанных во втором разделе инструкции.

Функции

Часть обязанностей автомойщика, данных в этом разделе, обязательна к включению в инструкции для любых работодателей: мойка машины, соблюдение правил обслуживания клиентов и т.д. Другая группа функций зависит от специфики работодателя: его масштабов, количества сотрудников и прочих факторов. Так, некоторым мойщикам автомобилей вменяется в обязанность проводить текущий контроль состояния машины или писать заявки на новые порции чистящих препаратов.

Внимание! Некоторые функции обязательны для любых профессий: соблюдение параметров пожарной и технической безопасности, стандартов охраны труда и пр. Они включаются почти во все инструкции.

Ответственность

Перечень возможных нарушений дается в сокращенной форме. Причина — мера наказания определяется в процессе административных разбирательств внутри компании, а в крайнем случае и в суде. В любом случае, наказание наступает на базе действующего законодательства, чьи объем и возможные нюансы препятствуют её включению в текст инструкции.

Права

Здесь дается список возможностей, которыми обладает определенный сотрудник. Он не должен повторять перечень прав из главы 21 ТК, гарантированных любому работнику. Скорее, его можно рассматривать, как дополнительные права, предоставленные нанимателем. Чем значительнее ответственность — тем больший объем прав прописывается в этом разделе.

Должностная инструкция может создаваться как в формате дополнения к трудовому договору, так и в форме локального правового акта. В обоих вариантах она проходит ряд этапов согласования:

  • с юристом, занимающимся трудовыми вопросами;
  • с начальником отдела персонала;
  • с будущим начальником сотрудника;
  • со специалистами в той области, где будет трудиться работник.

Только после корректировки инструкций, с учетом полученных от них замечаний, её направляют на распечатку и сбор подписей лиц, принимавших участие в её утверждении. Заключительные подписи ставят глава организации-работодателя и сам специалист, для которого составлялась инструкция.

Внимание! Любой сотрудник может потребовать в службе кадров свою копию инструкции. Она предоставляется ему в форме бумажной копии или электронного файла. Во втором варианте из документа предварительно убирается персональная информация.

Моя профессия — администратор автомойки машин.

Моя профессия — администратор автомойки машин.

Моя профессия называется администратор автомойки машин.

2. В чем заключается Ваша работа и какие у Вас обязанности?

Самая главная моя обязанность – это культурное обслуживание клиентов (информирование обо всех услугах, акциях, скидках, стоимости работ), создание для них комфортных условий и контроль сделанной работы.

Также, я веду административно – хозяйственную деятельность автомойки:

-контроль за качеством и сроками годности всей автохимии;
-контроль за оборудованием и прочими материальными ценностями, которые находятся в автомойке;
-принимаю меры по ликвидации конфликтных ситуаций;
-контролирую присутствие работников, их работу, поведение, внешний вид и в конце дня предоставляю информацию начальству за каждого мойщика, предварительно, рассчитав его оплату.

3. Какое образование необходимо, чтобы получить Вашу должность?

У меня средне – техническое образование. Но если у Вас в крови ответственность, настойчивость, высокая степень обучаемости и желание развиваться, я думаю, и среднего образования будет достаточно.

Моя профессия — администратор автомойки машин.

4. Опишите свой рабочий день.

Рабочий день начинается с приёма смены от моей напарницы:
— проверить наличие всей автохимии, если чего – то не хватает заказать;
-проверить состояние оборудования;
-проверить состояние выгребных ям;
-проконтролировать чистоту, порядок и состав смены.

Читайте так же:
Взыскания денег с кредитной карты судебным приставом

На протяжении всего рабочего дня я консультирую клиентов по услугам мойки и контролирую работу мойщиков. Иногда, когда кто – то из мойщиков отсутствует, я с большим удовольствием могу его заменить и помочь ребятам всё сделать вовремя, чтобы не нарушалось наше заветное правило: «Клиент должен быть всегда доволен!»

5. Насколько комфортны условия Вашего труда (целый день на улице, или в офисе с чашечкой кофе)?

Мне постоянно приходиться находиться в боксах, где моют машины, а это повышенная влажность, сырость, не очень комфортно и удобно. Но, чашечку кофе я всегда успеваю выпить.)))

6. Что Вам больше всего нравится в своем деле?

Во – первых это график работы: два дня работаю, два дня выходных. А, во – вторых – это коллектив, который всегда старается, ведь достанется мне, если что – то случится.

7. Что Вам больше всего не нравится в своем деле?

Самое неприятное в моей профессии – это недовольный клиент.

8. Если не секрет, Ваш уровень зарплаты (достаточно написать устраивает или нет)?

Оплата сдельная. Люди – это такая натура, для которых сколько бы не зарабатывал, всегда будет мало, всегда хочется больше.

9. Опишите Ваш коллектив, какие люди работают вместе с Вами?

Сейчас, у нас подобрались очень хорошие мойщики, замечательные отношения в коллективе, начальство, о котором можно только мечтать…. Меня понимают с полуслова, всегда адекватно реагируют на мои замечания. Мы все разные и по возрасту, и по характеру, но все работают сплочённо, а не каждый сам по себе, а вместе мы можем «горы свернуть»!

10. Какие человеческие качества по Вашему мнению наиболее важны в вашем деле?

В моём подчинении находится 4 мойщика, поэтому среди всех качеств, которыми должен обладать администратор, самые важные – это организаторские способности и умение руководить подчинёнными. Ведь, в нашем «мире мойки автомашин», я — начальник!) И качество, выполненной работы, во многом зависит от меня. Также в арсенале у человека, занимающую такую должность, должны присутствовать коммуникабельность, тактичность, требовательность, исполнительность, чёткое выполнение полученных заданий и, обязательно, ответственность.

11. Работа дает мне дополнительные возможности(тут все что дает вам работа кроме денег, от самовыражения и общения с интересными людьми до возможности побывать в различных странах).

Я постоянно общаюсь с разными людьми, стремлюсь повышать свой квалифицированный уровень, изучая дополнительную информацию. Ведь, я должна всегда ответить на все интересующие вопросы клиента, касающиеся способов помывки автомобиля, используемых химических средств. Зная работу автомоек из собственного опыта, я могу вносить предложения по улучшению работы всей автомойки.

12. У Вас есть возможность оценить по пятибальной шкале свою работу, какую оценку Вы бы поставили?

13. Почему Вы выбрали такую работу?

Эту работу выбирала не я, она меня выбрала. Свою трудовую деятельность я начинала с автомойщицы, а за старания, целеустремлённость, умение быстро обучаться всему новому и при этом выдавать хороший результат, я получила повышение – должность администратора автомойки.

14. Что по Вашему мы не включили в план и чем бы Вы еще хотели с нами поделиться?

Работа должна доставлять удовольствие! Моя профессия мне нравится, так как у меня получается, и я могу приносить пользу другим!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector